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为云商店商品账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在选择产品页面,选择云服务产品,并根据页面提示完成下单操作。 如需购买其他产品,可单击下方的“更多云服
据进入“申请处理中”状态,系统处理完后,激励数据进入“待伙伴开票”状态。 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中,一般当天可到账。 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将现金额度发放到伙伴账
据进入“申请处理中”状态,系统处理完后,激励数据进入“待伙伴开票”状态。 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中,一般当天可到账。 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将现金额度发放到伙伴账
在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用(NRE)”。 在“申请记录”页签,筛选出待验收的里程碑,左侧“展开”里程碑,单击操作列“申请验收”。 申请验收 在系统弹框中上传验收材料并提交申请。 查看里程碑验收申请的审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中单击申请编码可以查看里程碑验收申请的审核状态。 伙
如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。 填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请已提交成功。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
申请项目专员 管理员例行核对成员资质信息,对满足路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)业务要求的成员,管理员可以为其申请成为项目专员。 各路径项目专员的具体要求请提前与华为方确认。 分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划暂不涉及项目专员申请。
发送邀请链接选择“否”,该客户为已报备状态时,合作伙伴后续需手动邀请报备客户,包括线上邀请和线下邀请两种方式。 系统提示报备成功信息。 (可选)若客户不符合直接报备条件,合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中,单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面,填写可能带来的新增消费数据以
如何使用现金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后,其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更,其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时,支持使用多张现金券。
激励开票时是否含税?开票税率如何计算?是开增值税普通发票还是开增值税专用发票? 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时,因兑现方式不同,影响给伙伴的激励结算金额,兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时,因伙伴不需向华为开票,不涉及进项税,且代售记欠票应按产
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.99000037 您没有操作该云经销商的权限。
以“弹性云服务器”为例: 区域:华北-北京四 可用区:通用可用区 计费模式:包年包月 CPU架构:X86计算 规格 :通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘:通用型SSD 40G 购买时长:1个月 购买个数:1台 进入价格计算器页面,F12打开控制台。根据示例中的参数,在页面完成选择。 在控
以“弹性云服务器”为例: 区域:华北-北京四 可用区:通用可用区 计费模式:按需 CPU架构:X86计算 规格 :通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘:通用型SSD 40G 购买时长:1个月 购买个数:1台 进入价格计算器页面,F12打开控制台。根据示例中的参数,在页面完成选择。 在控
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。
如何使用代金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时,支付方式选择“伙伴支付”,并单击“请他付款”,申请伙伴支付订单。 申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单,客户可以选择取消订单,或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。