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单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”。 选择“待付订单”页签,单击操作列“支付”。
客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户,且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机,只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 机会点管理”。 选择“商机报备”页
伙伴也可以勾选多个客户后,单击“批量邀请”,同时给多个客户发送邀请邮件。 当您关联的华为云总经销商已经摘牌退出,同时您也无法线上邀请报备客户。 在“邀请”页面,选择“关联类型”后,单击“确认”。 关联类型 顾问销售:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售:合作伙伴可以对客户
定制伙伴推广菜单 伙伴可以在华为云控制台增加推广菜单,用以在华为云控制台展示营销、广告活动等。 在“品牌定制”页面,选择“推广”页签。 单击“添加推广”,在“推广”区域中配置推广活动的中英文名称及活动链接。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
不是关联公司的主体允许变更吗? 没有关联关系的公司主体不允许变,存在风险。 父主题: 其他
已经改造并迁移到华为云的产品,是否可以补交申请? 不可以。所有在申请前完成的改造,华为云不再激励。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
合作伙伴如何申请代金券? 伙伴加入华为云合作伙伴计划之后,华为相应代表处的云生态经理会基于伙伴级别提交测试代金券申请,完成审批之后将代金券发放到伙伴账户中。 父主题: 折扣与优惠券
什么情况下需要签署主体变更协议? 实际主体发生变化需要签署。 父主题: 其他
“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金,不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券,可以调用“发放优惠券”接口。 父主题: 其他
一家主体是否允许注册多个HCPN账号? 一家主体支持注册多个HCPN账号。 父主题: 其他
华为云的激励是消费产生的激励,还是充值产生的激励? 华为云的激励是消费产生的激励,即顾客消费后才会计入业绩。 父主题: 激励
点状态为“机会点验证通过”后,不再接受其他伙伴提交的重复机会点。 PO和HO重复:HO以提交时间点为准,PO以 “机会点验证通过”的提交时间点为准,按照时间点优先判定机会点来源。 BD是处理“机会点重复”的第一责任人。 父主题: 共享给华为(PO)
修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”,进入“修改邮箱地址”页面,验证身份,修改注册邮箱。 修改手机号码。 单击“手机号码”后的“修改”,进入“修改手机号码”页面,验证身份,修改手机号码。 消息接收设置 合作伙伴可以在“伙伴信息 > 基本信息 > 消息接收设置”页面设置短信/邮件的接收语言以及伙伴所在的时区。
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 其他
如何修改企业logo和企业简介? 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题: 其他
伙伴最多可以设置多少个销售账号? 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制,但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题: 其他
里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题: 激励
定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面,选择“运营”页签。 单击“运营”后的,设置运营信息的展示。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100