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处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息，客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签，可以查看场景名
查询收支明细 合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“收支明细”页签，进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。
查看企业百科 伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击“企业百科”，输入企业名称，可以搜索企业。 单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。
查询收支明细 合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。
查看企业百科 伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击“企业百科”，输入企业名称，可以搜索企业。 单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。
合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理，云经销商可以查看详情和处理记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务 "，选择 “销售拓展任务
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息，客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签，可以查看场景名
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息，客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签，可以查看场景名
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志，伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
成功。伙伴可以线下开展项目的实际交付，在项目交付完成、获取到项目验收报告等材料后，在伙伴中心进行申请验收。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 项目管理”。 在项目管理页面，单击使用引导中的“项目跟踪”，筛选出报备成功的项目。
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”，进入“成交价分成”页
伙伴对已发放给客户的提货券，有回收的权利。提货券回收后，客户将不能再看到该提货券。 前提条件 伙伴已为客户发放该提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“已发放提货券”页签。
伙伴对已发放给客户的代金券，有回收的权利。代金券回收后，客户将不能再看到该代金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“已发放代金券”页签。
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下： 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 发票开具中。 开票中（撤销失败） 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志，伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击“企业百科”，输入企业名称，可以搜索企业。
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下： 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 发票开具中。 开票中（撤销失败） 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。
查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“，选择” 销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列
伙伴对已发放给客户的现金券，有回收的权利。现金券回收后，客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单 ”，选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以
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