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为什么下载的是警示文件？ 可能是该文件涉嫌敏感违规内容导致无法下载原文件，请检查原文件。 父主题： 云空间文件上传和下载
文件传输 上传文件 下载文件(夹) 父主题： 普通用户指南
预留字段 状态码： 400 表8 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应描述 状态码： 401 表9 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应描述 状态码： 500 表10
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
复制/分享/转存文件时为什么报错？ 文件/文件夹未审核或违规，请修改文件/文件夹名称或内容后重试。 父主题： 云空间文件上传和下载
团队回收站管理 团队空间中无需留存的文件删除后将进入团队回收站，管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对回收站进行清空操作。 管理员的个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里的文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 约束与限制
云空间一个用户最多可以添加多少个用户组？ 一个用户最多可以添加200个用户组。 父主题： 云空间用户组与成员管理
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、组织管理、空间管理、企业设置构成。在管理控制台，企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作，包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。
用户中心界面一览 首页 个人空间 团队空间 群组空间 分享 收藏 回收站 工具中心 父主题： 普通用户指南
云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
费用账单 您可以在“费用 > 费用账单”界面，查看服务使用的费用账单情况，以便了解在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的套餐完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。目前，KooD
产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务，构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中的功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四
任务创建时间 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应描述 状态码： 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应描述 状态码： 500 表7
续费 续费概述 手动续费 自动续费
String 响应描述 状态码： 401 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应描述 状态码： 500 表8 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 响应码 msg String 响应描述 请求示例
保存分享的文件(夹)到我的云空间 通过云空间分享空间保存 在左侧导航栏单击“分享”。 在“分享给我”的页签下，单击待保存的目标文件(夹)所在行的“保存到云空间”，或勾选列表中待保存的目标文件(夹)，单击列表上方“保存到云空间”。 在弹出的“保存到我的云空间”界面中选择分享文件(夹)保存的位置，单击“保存”。
切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门、退出登录、修改密码操作入口。 全局搜索 用户可以通过关键字+组合条件的方式对云空间上所有的文件(夹)进行全局搜索。 图1 全局搜索 与我有关 “与我有关”以卡片形式展示与我相关的文件，目前仅展示分享给我的文件，最多展示4条数据。
分享与协作 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 父主题： 普通用户指南
管理用户组 用户组是具有相同功能权限的用户的集合。KooDrive支持将不同的云空间用户采用用户组的方式统一进行管理，用户在使用云空间不同功能或流程时，可以快速引用用户组。例如在分享文件时，可以选择将文件分享给哪些用户组，被分享的用户组里的用户拥有相同的访问文件的权限。 约束与限制
新建文件夹 用户可以直接在个人或团队空间里新建文件夹，文件夹相当于存放文件的目录，使用文件夹可以管理不同场景下的文件。 约束与限制 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。
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