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定时运维 概述 创建定时任务 管理定时任务 定时任务执行记录 Cron表达式使用 父主题: 自动化运维
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO,包含已配置的SLI指标,SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应
概述 参数中心为用户提供安全可靠的数据存储管理。参数可以是保存在云运维中心的任何数据,例如账号、密钥、普通文本等数据。参数支持被脚本、作业等操作引用,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 父主题: 参数中心
SLA管理概述 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement)在业界常用于衡量服务质量,云运维中心的SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进和处理。 SLA功能概要如下: 支持
SLO管理概述 SLO(服务级别目标,Service Level Object)为业界通用指标,SLO实际值=1-(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用的质量水平。 在COC中,Warroom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”的事件单)等运维工单,会
受理事件 操作场景 事件创建后,事件责任人分析事件实际情况,若属实则事件责任人受理事件并进行后续处理,完成事件的闭环。 受理事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“受理”。 完成事件受理,事件状态变更为“已受理”。
降级可以增加审批流程,详细操作请参考事件审批,设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。
系统默认P1/P2/P3/P4级别的事件和启动了WarRoom所有级别的事件需进行复盘,该规则可在故障复盘规则中修改。 故障复盘 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击“全部事件单”页签。 选择需要复盘的事件单,单击故障报告/状态列“故障报告”。
管理产品 创建产品 创建新版本 修改产品 删除产品 绑定产品组合 父主题: 服务目录
管理实例 查询实例详情 删除实例 父主题: 服务目录
[ ] }, "script_source" : "CUSTOM_SCRIPT" } } } 状态码 状态码 描述 200 执行基本信息 错误码 请参见错误码。 父主题: 脚本工单
解除关联资源 操作场景 分组关联资源后,若您需要将分组内的资源解除关联,请按如下操作进行。 解除关联资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,勾选需要解除关联的资源,单击“解除关联”。 图1
修改参数 操作场景 参数创建后,若想对参数描述、参数值、参数策略和标签等进行修改,请按如下操作进行。 修改参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“参数中心”。 选择需要修改的参数,单击操作列“修改”。 设置“基础信息”。 参数描述:可选参数。对输入参数进行描述。
查看资源详情 操作场景 资源列表默认展示资源的部分属性,如果您需要查看应用层级下某个资源的资源详情,可按如下操作查看。 查看资源详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择应用,选择目标实例,单击实例名称。
补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。
对实例进行补丁扫描后,扫描结果展示实例补丁的不合规状态。如果存在不合规的补丁,可以通过补丁修复功能对目标实例上不合规的补丁进行修复。 补丁修复 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要修复实例的资源类型。
脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“异常
作业工单 操作场景 执行作业后会生成一条作业工单记录,记录作业执行的结果。若您需要跟踪和记录作业的执行对象及执行结果,可通过作业工单功能查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“ 编辑标签”。
以被脚本、作业等操作引用,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除,配置时请谨慎使用。 创建参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“参数中心”。 单击“创建参数”。 设置“基础信息”。 表1
修改组件 操作场景 组件创建后,若想对组件的名称进行修改,请按如下操作进行。 修改组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要修改的组件,单击。 设置“修改组件”。 表1 修改组件参数说明 参数