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COST07-01 持续监控资源利用率指标 风险等级 高 关键策略 持续地在组织中定义资源的核心利用率指标(如CPU利用率,内存,CDN服务的流量,数据库的TPS),按(天、周、月)等时间周期发现规律,对低利用率资源的应用/项目进行审查。 父主题: COST07 管理和优化资源
降级:在系统过载时提供有损服务,通过减少非核心业务,降低业务质量等措施降低系统负载。 熔断:在分布式系统中,应用调用第三方资源和服务时由于第三方资源和服务故障(包括过载)而失败,停止调用远程资源和服务,避免故障扩散。 相关云服务和工具 华为云提供了一些内嵌流控保护的云服务,用户可直接配置使用:
应时间、服务级别目标(SLO) 或服务等级协议(SLA),同时应该记录团队间沟通信息,确保有足够的数据用于后续的改进。 例如一种运维组织设计是:将运维组织分为一线、二线和三线阶梯型运维支持团队,一线受理客户的服务请求,第一时间将大部分的服务请求闭环。二线处理一线升级的服务请求和监
Organizations:多账号场景使用Organizations云服务的服务控制策略(SCP)。组织管理账号可以使用SCP指定组织中成员账号的权限边界,限制账号内用户的操作。服务控制策略可以关联到组织、组织单元和成员账号。当服务控制策略关联到组织或组织单元时,该组织或组织单元下所有账号受到该策略影响。
为了避免备份恢复对生产业务造成影响,可以构建一个测试环境,并使用已有的备份数据进行恢复处理。 华为云云服务提供了手工恢复功能,用户可定期执行恢复操作,以进行恢复测试。 相关云服务和工具 云备份 CBR 云数据库 RDS 分布式缓存服务 DCS 父主题: RES02 备份
RES05-01 网络连接高可用 应用系统对外提供服务时,需要确保对外网络连接的高可用,避免单个网络连接中断而导致业务不可用。 风险等级 高 关键策略 网络链路冗余:网络连接需要支持多路径,以实现高可用能力,以避免在一条网络路径中断的情况下,业务能切换到其他路径继续通信。 网络链
确保日志存储时长满足需求。主机和云服务的日志数据上报至云日志服务(LTS)后,在默认存储事件过期后会被自动删除。因此,需要用户根据业务需求配置存储时长。对于需要长期存储的日志数据,应在 LTS中配置日志转储。 对于大型企业,涉及多账号统一安全管理和运营。集中收集来自多云环境、多账号和多云服务产品的日志、
SMN消息通知服务可依据用户需求主动推送通知消息,方式可为短信、电子邮件等。CES、AOM、CTS、APM、LTS等服务均已经对接SMN消息通知服务,在阈值规则发生变化时,可以以邮件或短信等方式通知,以便您在第一时间发现异常并进行处理。 相关云服务和工具 消息通知服务 SMN 云运维中心
灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常作为专项开展。容灾演练可以帮助企业更好的验证RPO、RTO指标,及时发现和解决相关问题,提高系统的可用性和可靠性。 相关云服务和工具 MAS多活高可用服务灾难演练
问特定的服务和端口。根据业务实际情况优化每个网络区域的ACL,并保证访问控制规则数量最小化。 避免暴露多余的公网IP,同时不应对外开放或未最小化开放高危端口、远程管理端口。 安全组仅开放业务所需的网段及端口,禁止设置成对所有IP(0.0.0.0/0)都可访问。 相关云服务和工具 虚拟私有云
需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 WAF:保护网站等Web应用程序免受常见Web攻击,保障业务持续稳定运行,满足合规和监管要求。 AAD:华为云DDoS防护提供全球化服务,以应对DDoS攻击挑战,可提供毫秒级攻击响应、
申请MAS多活高可用服务,进行容灾编排,以便在灾难场景快速主备切换恢复业务。 相关云服务和工具 云备份 CBR:支持跨区域复制与恢复 数据复制服务 DRS:支持RDS for MySQL、GaussDB for MySQL等数据库的实时灾备,支持跨Region/跨云容灾场景 对象存储服务 OBS:支持跨区域复制与双活
关系),可一定程度上屏蔽组件的状态变化,防止对其他组件造成影响 相关云服务和工具 弹性负载均衡服务 ELB 分布式缓存服务 DCS 分布式消息服务Kafka版 分布式消息服务RabbitMQ版 分布式消息服务RocketMQ版 事件网格 EG 父主题: RES08 依赖减少与降级
使用资源标签。通过标签对资源进行分类和标记,以便于管理和应用策略。 仅与可信实体共享资源。通过使用服务控制策略(SCP)限制权限,您可以限制组织内账户的权限,确保资源仅在组织内部共享。 创建专门的服务账号用于共享资源的访问。 相关云服务和工具 组织 Organizations 资源访问管理 RAM:使用RA
DB、DDS等云服务实例均高可用部署。 备份 GaussDB、DDS数据库自动备份,在数据故障时使用最新备份数据恢复,可以满足可用性目标要求。 容灾 应用跨3AZ部署,AZ故障时自动恢复。 监控告警 支持业务运行状况、成功指标的检查,在发生故障时告警;支持云服务实例负载状态及资源
权问题。 服务运行用户,例如服务运行的用户是否为最低权限用户,禁止使用root用户运行服务。 Web攻击,例如Web应用是否存在SQL注入、XSS跨站脚本、文件包含、目录遍历、敏感文件访问、命令、代码注入、网页木马上传、第三方漏洞攻击等常见Web威胁问题。 相关云服务和工具 企业主机安全
紧急、重要三个梯度,对应每个梯度的指标配套对应的处理措施。对于敏感度或业务重要度的应用架构,可以新增一个提示级别的梯度。 相关云服务和工具: 云监控服务 CES 应用运维管理 AOM 应用性能管理APM 父主题: 性能看护
业务部门较多,日志量较大,项目管理较为困难 云服务资源种类数量较多,监控指标和运维日志不熟悉,运维难度大 等保合规要求日志长时间存储,运维部门较多,人员不足,自建ELK成本高 解决方案: 业务价值: 全量日志接入:汽车APP、软件开发、流量平台等170个业务系统接入云日志服务,全面覆盖业务、应用、中间件和基础设施。
/TLS,以防止证书被篡改或窃取。 避免在不安全的网络中传输证书,确保传输的安全性。 相关云服务和工具 云证书管理服务 CCM:CCM提供SSL证书的申请、签发、查询、吊销等一站式管理服务。 父主题: SEC05 运行环境安全
在关键节点处检测和清除恶意代码:应在关键网络节点处对恶意代码进行检查和清除,并维护恶意代码防护机制的升级和更新。 相关云服务和工具 企业主机安全 HSS 安全云脑 SecMaster 漏洞管理服务 CodeArts Inspector 父主题: SEC05 运行环境安全