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协助 需求分析 负责 协助 服务实施 方案设计 负责 协助 技术准备 负责 协助 服务实施 负责 协助 项目验收 验收方案制订 负责 协助 监控 负责 协助 验收实施 协助 负责 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户 客户须指派一位项目负责人协助华为云
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时需要先购买IPDCenter云服务产品,或者已经是IPDCenter云服务产品的用户。 父主题: 关于服务购买
数据标准设计:基于国家标准和行业、企业数据标准,对每一行数据、每一个字段的具体取值进行标准化,监控数据质量,提升数据可用性。 数据质量设计:基于数据质量六性设计数据质量检测规则,对业务指标和数据质量进行监控,帮助用户及时发现数据质量问题。 数据指标设计:基于业务架构设计输出的业务指标口径,
2人天/年)。 云桌面运维和管理:技术专家支持,及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检(按需/每周)。 重大事件保障(包年提供,每年1次1个自然日)。 在客户进行产品发布、业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁
应用性能诊断规划:根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等,包括服务参数优化及云服务使用最佳实践(如性能、可靠性、安全等),联合用户输出性能测试评估,进行性能分析,诊断性能瓶颈。 应用性能调优:通过性能测试,获取应用性能数据,进行性能诊断和资源监控,分析客户应用的性能瓶颈,给出优化建
完成部署后完成测试执行并输出测试报告 试运行和上线服务 制定上线方案和计划,系统开始运行并提供服务。制定试运行期间的保障方案,包括系统运行监控、系统巡检、技术保障、故障分析和排除、人员值守、重大故障升级机制等,并输出试运行报告 高级技术支持服务 表3 高级技术支持服务的服务内容 服务名称
同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 ≤10天 系统运维指导 华为云BCS服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行区块链系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。
数字工厂非标业务场景和模型的调研、设计、配置、录入工作等 数字工厂场景 物联网技术管理服务 负责项目中物联网的交付现场支持,提供现场伙伴管理,制定交付计划、跟踪监控与评估项目进度、识别交付风险,汇报项目进展等服务一年有效,上门不超过5次 所有场景 物联网实施服务 服务类型 服务内容 典型应用场景 DRIS实施服务-新建
提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题; 负责业务验证、切换、监控和项目验收; 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务
HCIE华为认证专家培训 培训简介 Huawei Certified ICT Expert华为认证ICT专家,HCIE是华为认证体系中最高级别认证,致力于复杂技术、方案设计及新老技术融合应用能力提升,通过HCIE认证的开发者表明其拥有精深的领域专业知识和丰富实践经验。此项服务面向
在整个过程中,华为云负责以下内容: 产品范围:物联网云服务。 运维与管理服务:对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更,日常系统监控、巡检等。 服务接口:作为客户单点沟通接口,受理客户投诉、建议及问题咨询,基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环,对简单问题进行解答等。
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如IP、手机号码、邮箱等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示:
计费说明 计费说明 本章节主要介绍云视频交付实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 专业服务项 服务子项 计费项 量纲 价格(元) 数字内容交付实施服务 解决方案 3D写实数字人IP 个 1,088,000 3D美型数字人IP 个 928,000 3D卡通数字人IP
数字工厂非标业务场景和模型的调研、设计、配置、录入工作等 数字工厂场景 物联网技术管理服务 负责项目中物联网的交付现场支持,提供现场伙伴管理,制定交付计划、跟踪监控与评估项目进度、识别交付风险,汇报项目进展等服务一年有效,上门不超过5次 所有场景 物联网实施服务: 服务名称 服务内容 适用场景 DRIS实施服务-新建
性能调优:针对客户的业务性能目标及诉求针对性地输出解决方案,主要包括数据仓库性能评估、数据仓库参数调优、数据仓库资源调优三个方面。 第三方平台对接支持:负责第三方系统或监控平台对接数据仓库过程中遇到的问题咨询和解答(限于华为产品已验证过的第三方产品)。 应用联调与上线支持:在应用与生产环境数据仓库的正式对接联
划分、管理与控制等规划与设计。 云上运维架构设计:针对企业云上全量资源,基于华为云上SRE运维最佳实践,帮助企业定制云时代的运维体系,覆盖监控、日志、告警等日常运维活动。 云上安全架构设计:从网络、主机、数据方面出发,帮助企业设计技术落地的安全架构,同时辅助以行之有效的安全治理,保证企业云上的安全可靠运营。
产品介绍 服务概述 ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务内容 适用场景 ROMA
工作说明书 服务概述 企业上云网络规划设计服务,包括企业上云网络专家支持、企业网络部署规划设计、线上线下业务融合规划设计、IPv6改造方案规划设计,为企业上云提供完整网络规划方案。 本服务工作说明书(以下或简称“SOW”)列明华为云提供的企业上云网络规划设计服务目录、服务范围、分
健康检查服务 服务简介 针对云上资源进行健康检查,分析运行指标并评估系统的性能、健壮性和安全性。针对云上架构存在的问题和隐患,给出专业建议。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行查看和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案;
数字化转型技术人员培训 培训简介 针对数字化转型中对计算基础人才需求,定制了面向鲲鹏计算、操作系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训