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免费试用商品购买 云商店用户可以在云商店试用中心购买免费试用商品或规格,以体验商品的功能和服务,具体操作可参考如下内容。 购前须知 购买免费试用商品或规格,需要用户已完成个人实名认证,且部分商品需完成企业实名认证后才能购买。 免费试用商品不支持重复购买。 购买流程 注册华为账号并开通华为云。
发布APIG网关类商品 登录已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。
发布Agents网关商品 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在发布商品前,请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。
联营SaaS类商品使用概述 联营SaaS类商品概述 联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力,统一管理企业成员信息,以及不同应用的权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买家中心>我的云商店
退出云商店 商家有权根据自身的实际经营情况,申请退出云商店。 商家退出须知 商家退出之后,此账号无法再次申请入驻云商店。 商家退出流程 序号 活动事项 活动描述 流程角色 001 商家提交退出申请 若有商品未退市,商家需向公邮(partner@huaweicloud.com)发送申请商品退市邮件以及商家退出邮件;
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与客户,带动销售规模持续扩大,云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服
部门全量同步 接口说明 用户购买联营SaaS应用后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业全量的组织信息,商家接口需要执行全量组织信息同步,保存组织信息,并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服
问答管理 商品提问 不论买家是否购买了商品,都可在商品详情页对商家进行提问。 操作步骤 登录华为云账号。 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,可查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。 单击“提问”。 在问题编辑框内输入问题描述,单击“提交”。 请合理规范地进行提问,若问题描述中包含敏感词,请修改后再提交。
常见问题 1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗? 可以,自动部署时通过自动支付方式购买的云资源,自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额
用户授权同步 接口说明 管理员被授权管理某企业后,登录到华为云买家中心控制台,对企业内用户授权该企业已绑定的应用,云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息,商家接口需要执行授权信息同步,保存用户授权信息,并返回通知云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况,
部门增量同步 接口说明 管理员被授权管理某企业后,在华为云买家中心控制台登录,对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时,云商店调用该接口,请求商家同步该企业的组织增量变更;商家接口需要执行增量组织信息同步,保存信息,并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。
接口说明 商家发布SaaS商品时,首先需根据本接入指南,在生产接口服务器开发一个生产接口。 同一个商品发布时,针对不同的调用场景,只需要配置一个“生产系统接口地址”。 例如:https://www.isvwebsite.com/saasproduce SaaS 2.0接口规范: 场景
按需计量 定义 云商店联营SaaS商品支持按需计量:按需付费、按需套餐包2种计费方式。 按需付费:每个计费周期分别统计各资源的实际使用量,并根据使用量*单价的方式计算出费用,然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包:客户开通按需付费后,可以先预付费按需套餐包,每个计费周期分别统
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧,订单状态显示为“用户确认验收”。
生产接口地址、安全漏洞扫描、关联应用发布说明 通用SaaS类商品 关联应用 商品发布后无法更改关联的应用凭证,请选择与上架商品相关联的应用凭证。 如商品发布时,在关联应用下,选择应用列表下为空,或应用列表中无此上架联营商品相关联的应用。 请在“卖家中心>应用工具>应用接入调试“中
商家分级标准 云商店合作伙伴分级标准和要求: 分级标准和要求 认证级 优选级 领先级 资质要求 符合云商店商家入驻条件 √ √ √ 接受华为云云商店的相关协议和管理规范 √ √ √ 入驻云商店时间 ≥0个月 ≥6个月 ≥6个月 合作伙伴晋级标准 不涉及 上年度在云商店的交易总额≥100万元;
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。