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云会议室管理 企业管理员分页查询企业云会议室 普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 修改云会议室及个人会议ID信息 删除云会议室 分配云会议室 回收云会议室
如何更换头像? 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。
跨企业如何开会? 邀请与会方 创建会议后,分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面,可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号,登录到华为云会议客户端后,直接输入会议ID入会。
如何修改会议名称? 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题: 会议操作
如何购买会议套餐? 注意事项 订购Flexus版后,支持升级到旗舰版,请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后,不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若
打开华为云官网,单击页面右上角的“注册”,根据提示填写信息并完成账号注册。 成功注册后请完成实名认证,操作方法请参见个人账号如何完成实名认证、企业账号如何完成实名认证。 将华为云账号绑定华为云会议账号。 使用步骤3注册的华为云账号登录华为云会议控制台。 在控制台总览页面,单击“立即绑定”。
账号锁定,如何处理? 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
如何在会中邀请参会人? PC端:主持人入会后可单击“邀请”打开弹窗,选择需要邀请的用户,单击“确定”进行呼叫。 移动端:主持人入会后可单击“与会者”打开界面,选择右上角按钮,勾选需要添加的与会者后单击“确定”进行呼叫。 会控助手:使用会议ID和主持人密码进入会控助手页面,单击“添
如何修改或取消预订会议? 请登录Web端,在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题: 会议操作
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台,根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面,单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题: 账号密码
如何修改个人信息? 通过PC客户端进入华为云会议管理平台修改个人信息。 单击PC客户端左上角的头像,选择“个人信息 > 修改个人信息”,进入华为云会议管理平台,在个人信息界面进行修改。 登录华为云会议管理平台修改个人信息。 单击左侧菜单栏“个人信息”,或单击右上角头像选择“个人信息”,在个人信息界面进行修改。
如何修改会议账号的密码? 如果您需要修改会议账号的密码,可以选择在华为云会议客户端或管理平台进行操作,详情请参见本章节在桌面端修改密码、在移动端修改密码或在管理平台修改密码。 如果您已忘记会议账号的密码,请通过登录界面的“忘记密码”功能进行修改或联系企业管理员重置密码,详情请参见如何找回会议账号的密码。
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 硬终端业务使用
共享白板:单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板,其他与会者可参与标注。白板操作请参考白板操作。 共享投屏:使用华为云会议客户端投屏后,可将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考投屏。 共享屏幕:单击“共享屏幕”,可在会议中共享当前屏幕内容。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持人。释放主持人前,主持
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
分配云会议室 描述 企业管理员通过该接口将云会议室分配给用户、专业会议终端(TE10、TE20、HUAWEI Board、HUAWEI Bar 500及HUAWEI Box系列)、智慧屏TV、电子白板(SmartRooms)、IdeaHub。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs
固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决? 建议使用主叫入会方式:固话呼叫02153290005,根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题: 会议操作