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数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 国外地区请咨询客户经理，评估后决定。 父主题： 关于服务交付
数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付
如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 5个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 服务周期内，工作时间周一至周五9:00-18:00，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
关于服务咨询 什么是工业软件工程创新中心咨询服务？ 工业软件工程创新中心咨询服务可以提供哪些服务？ 工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 工业软件工程创新中心咨询服务如何下单？ 购买工业软件工程创新中心咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
工业智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 数据库迁移服务没有配套服务，但是服务本身不包含提供目标数据库，请客户自行购买/准备。 父主题： 关于服务购买
使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么？ 交付件（可根据实际情况适当调整）：《数据库迁移调研表》、《数据库迁移实施方案》、《数据库迁移实施方案Runbook》 父主题： 关于服务交付
使用工业智能体使能服务的获得的终交付件是什么？ 服务类型 交付件 工业视觉算法现场工勘调测服务 《XXX项目-成像方案》 工业视觉算法集成实施服务 《XXX项目-接口文档》、《XXX项目-使用手册》 工业视觉模型场景化优化服务 《XXX项目-设计报告》《XXX项目-测试报告》 工业生产优化规划与方案设计服务
数据库迁移服务单的有效期是多长？ 数据库迁移服务单有效期1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长？ 服务单下单6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务咨询
数据库迁移服务怎么收费的？ 数据库迁移服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买
工业智能体使能服务怎么收费的？ 工业智能体使能服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
工业智能体使能服务单的有效期是多长？ 工业智能体使能服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 否。 父主题： 关于服务购买
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息，包括：基础信息，服务请求信息，服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
是否对中国以外的用户提供服务？ 企业软件研发能力诊断、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划不对中国以外的用户提供服务。 研发质量效能评估与规划、应用性能诊断对中国以外的用户提供服务。 父主题： 关于服务交付
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