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系统做了租户隔离，仅能查看当前租户账号及其子账号创建的自定义SLA。 创建自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”，进入“SLA管理”页面。 选择“自定义SLA”页签，进入自定义SLA列表界面。 图4 查询SLA列表 单击右上角“创建SLA”，进入“创建SLA”页面。
在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>问题类型，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型，单击“新增问题类型”，添加问题类型信息。添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。
功能对目标实例上不合规的补丁进行修复。 补丁修复 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 在“补丁扫描”页签，选择需要修复实例的资源类型。 选择需要修复的实例，单击操作列“修复”，进入“补丁修复”页面。
"error_msg" : "error_msg" } 状态码 状态码 描述 200 脚本分页数据 400 包含错误信息 错误码 请参见错误码。 父主题： 脚本管理
实施及闭环变更单 操作场景 变更单审批后，按照变更方案在规定时间窗内实施变更。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”，进入“变更中心”页面，待处理的变更单列表，点变更标题或操作列“处理”，进入变更详情，点“变更开始”。若变更方案关联的作业，需先执行作
若需设置部分主机不参与自动改密，请前往“资源管理＞应用资源管理”页面标签管理，设置标签键=COCAccountPasswordAutoManagement，标签值=NotManagePassword。设置后，预计1小时内生效 。 设置改密策略 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 选择“补丁基线”页签，查看基线列表。 选择需要删除的基线，单击“删除”，完成补丁基线删除。 父主题： 补丁管理
"error_msg" } 状态码 状态码 描述 200 execute_uuid 204 包含报错信息 错误码 请参见错误码。 父主题： 脚本管理
变更级别的定义？ 变更级别是对变更风险可量化的定义，变更A级风险最高，其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题： 变更管理常见问题
Operations Center查看ECS工单、RDS工单、BMS工单、FlexusL工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态：已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常
权限，作业管理提供基础的公共作业列表，支持在目标资源执行公共作业。 注意事项 在执行公共作业前需要确认是否拥有目标实例的资源权限。 执行公共作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“作业管理”，进入“作业管理”页面。
最小长度：0 最大长度：32 请求示例 无 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 自定义脚本详情 错误码 请参见错误码。 父主题： 脚本管理
在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 执行公共脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面。 单击“公共脚本”页签，进入“公共脚本”页面。 选择需要执行的脚本，单击操作列“执行”。
定时执行补丁扫描或补丁修复作业。 补丁自动化操作 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 单击上方“点击此处”或“定时运维” ，进入“配置定时任务”页面。 图1 点击此处
首次安装UniAgent如何操作？ 登录COC。 在左侧菜单栏单击“应用资源管理”，进入“资源管理”页面，选中首台未安装过UniAgent的机器。 图1 安装UniAgent 在跳转的安装UniAgent页面中，单击 “手动安装”。 图2 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。
确认脚本内容的风险等级，并如实填写风险等级。 创建自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面。 在“自定义脚本”页签，单击“创建脚本”，进入“创建脚本”页面。 设置“基本信息”。
补丁合规性报告只会保留最近的一次扫描或修复记录。 查看补丁详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 在“补丁扫描”页签，选择需要查看实例的资源类型。 选择需要查看的实例，单击操作列“摘要”，进入“补丁摘要”页面。
怎么能收到事件单通知？ 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 执行自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面。 在“自定义脚本”页签，选择需要执行的脚本，单击操作列“执行”。 设置“脚本入参”。
补丁基线不生效？ 在使用补丁管理扫描或修复功能前，请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题： 补丁管理常见问题
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