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设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时,才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后,无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时,个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,单击“企业名称”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。
分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 请用华为账号登录华为云,然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联,完成华为云账号身份验证。关联成功后,即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题: 登录
为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”,弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式,获取验证码并输入,单击“下一步”。 根据界面提示修改密码。 单击“确定”。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后,您可以对华为账号的安全信息进行设置,具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,且升级同步失败。 修改华为账号邮件地址 修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址) 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息,请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号,升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号,升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为账号信息;如果您的华为账号没有邮件地址
)。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,且升级同步失败。 修改华为账号手机号 修改华为云账号手机号(业务手机号) 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
什么是关闭后保留期? 在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示:
建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作,有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作,输入验证码后,页面提示需要进行安全验证,您可以根据页面信息,选择一种验证方式(例如:华为云基本信息)进行验证。 若以上方式均无法找回密码,请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理,申诉结果将以短信的形式通知您。若申诉通
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
注销华为云业务后,华为手机终端的账号和华为账号的其他功能(如华为云空间)还能使用吗? 华为云业务注销后,华为手机终端的账号、华为云空间不受影响,可以继续使用。 父主题: 注销
已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录? 您在华为云网站关闭、注销华为云后,代表您不再用该账号使用华为云网站(www.huaweicloud.com)提供的服务,但您可以继续使用该华为账号访问其他华为网站服务。如您不再使用华为集团的任何服务,请登录华为账号网址进行注销操作。 父主题:
客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱,是不能解除绑定的,但可以修改。操作步骤如下: 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”,跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题: 注册
可以访问及使用,但存储在该资源中的内容会被系统保留。保留期到期时如您仍未全额付费,相应的资源将被释放或删除,您资源的内容也会被删除。 更多信息请参见宽限期保留期。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 企业子账号预算不足,无法购买云服务。企业子可联系企业主分配预算,或
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
如果因为已开通华为云,不方便注销,建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租户的国家/地区信息,变更后仅对华为云业务有效。 父主题: 注册
如何查看客户等级? 您可以登录华为云控制台,在右上角用户名下单击“基本信息”,进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题: 基本概念
开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办? 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题: 注册
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录