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客户服务商激励政策 云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景:华为云伙伴销售激励政策、云商店客户服务商分成政策、伙伴运营基地政策。 销售激励政策详细说明 华为云伙伴销售激励政策:当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商一致时,享受该政策,激励详情可参考《2024年华为云合作伙伴销
商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云
在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接开票,在交易环节中华为云代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节)。 如有需求,可在开票完成后获取通用商品开票说明函。 父主题: 发票管理
开票和退票 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参见如何开具华为云发票;通用商品开票流程请参见如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参见如何退换华为云发票;通用商品退票流程请参见如何退换云商店发票。 父主题:
客户服务商权益与职责 客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训(云社区) 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 售前支持 云商店商品销售分成 云商店售前人员支持
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订操作
联营门槛评分项说明 联营商品打分项 由商家按照如下评分标准进行自检,并提供证明材料(如某项自检不得分,则不需提供证明); 评分规则:满分150分,评分需高于或等于60分; 举证说明:自检有得分均需举证;自检不得分则不需举证。 维度说明: 加入计划、发展路径和云资源消耗属于公司维度,不区分账号或商品;
结算流程总览 每月7日(非工作日自动顺延至下一个工作日处理),华为云会对上个月内满足出账条件(详见出账结算条件)的订单生成对账单,账单生成后运营经理将在3个工作日内审核并发送给商家。 请仔细阅读结算规则,如对账单数据有异议,可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误,差额部分将在下一个结算周期内调账处理。
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 客户服务商订单管理
客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
接口描述 获取License License续费 License过期 License释放 父主题: 联营License类商品接入指南(已下线)
代码示例(Java) ISV Server验证所有的通知请求 ISV Server验证所有的post body通知请求 ISV Server对响应消息体进行签名 ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密 ISV Server解密手机号和邮箱 Java代码示例(总) 父主题:
用户登录接口调测 关于联营SaaS的登录流程 企业提供独立的登录页面 开天aPaaS企业工作台登录 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
接口描述 更新授权码有效期 变更授权码状态 释放授权码 父主题: 商家接入接口描述
自动部署接入指南 自动部署简介 自动部署商品接入流程 开发自动部署指南 为镜像类商品关联自动部署模板 发布应用资产,上传软件包和模板 发布和修改License自动部署商品 自动部署商品购买和使用指导 常见问题 最佳实践 父主题: 商品接入相关接口
客户端工业软件改造指南 客户端工业软件改造流程 工业软件接入ISCDesk 应用程序改造 改造功能模块说明 父主题: 联营License客户端软件对接指南
接入流程 通用和自服务SaaS类商品接入流程介绍 联营SaaS类商品接入流程介绍 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
应用凭证申请和修改 应用凭证申请 应用凭证修改 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
联营账号基于开天aPaaS企业工作台登录 登录须知 oAuth2.0协议API CAS协议API 父主题: 联营kit账号登录接口描述