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业务故障类 网络流量异常的原因？ DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 没有受到攻击，触发了流量清洗？ 父主题： DDoS原生基础防护常见问题
DDoS原生高级防护常见问题 功能咨询 计费问题
功能规格 DDoS高防选择区域对防护有影响吗？ DDoS高防支持哪些业务端口？ DDoS高防支持哪些转发协议？ DDoS高防是否支持修改防护带宽？ DDoS高防源站域名是否支持CDN CNAME？ DDoS高防最多支持多少个域名，能否扩容？ 购买高防实例时选定保底带宽10G弹性带宽20G，最终获得最大防护能力是多少？
接入配置 部署在华为云外的业务系统能否接入DDoS高防？ 网站类业务如何接入高防服务？ 接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 如何解决上传HTTPS/WebSockets证书时出现“错误的请求”提示的问题？ 如何将非PEM格式的证书转换为PEM格式？ DDoS高防和WAF同时使用，怎么配置？
接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts
计费问题 DDoS原生高级防护如何计费？ DDoS原生高级防护的业务带宽需要计费吗？ 如何退订DDoS原生高级防护？ 父主题： DDoS原生高级防护常见问题
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
DDoS原生高级防护计费问题 DDoS原生高级防护如何计费？ DDoS原生高级防护的业务带宽需要计费吗？ 如何退订DDoS原生高级防护？ 父主题： 计费FAQ
开启Anti-DDoS告警通知 操作场景 为Anti-DDoS开启告警通知后，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（通知方式由用户设置）。否则，无论DDoS攻击流量多大，用户都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 操作步骤 登录管理控制台。
网站类业务接入流程 购买DDoS高防后，对于网站类业务，您需要通过CNAME解析方式接入DDoS高防，使所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站。 网站类业务接入DDoS高防流程如图1所示。 图1 网站类业务接入DDoS高防流程 父主题： 域名网站类业务接入DDoS高防
包含策略也会跟随修改。 模板 选择关联或导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据实际选择需要的通知方式。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。 父主题： 监控
所包含策略也会跟随修改。 模板 选择关联或导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据实际选择通知方式。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。 父主题： 监控
SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure”报错，不接入高防则正常。 原因分析 客户接入的回调平台客户端不支持SNI扩展。 解决方法 对于不支持SNI的客户端有以下建议： 建议您升级或使用新版本的浏览器，如Chrome、Firefox等，以支持SNI扩展。
华为云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，华为云将配合网监部门提供以下协助： 华为云会配合网监部门，向网监负责人提供您在华为云平台上的业务的流量日志、遭受攻击信息等。 由于相关数据将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在华为云管理控制台中自行查看攻击流量的相关信息。
Anti-DDoS流量清洗免费提供多大的防护能力？ Anti-DDoS可防护包括CC、SYN flood、UDP flood等所有DDoS攻击方式，为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况）。对于可能会遭受超过5Gbps流量攻击的应用，
IP，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 如何解除黑洞 当服务器（云主机）进入黑洞后，您可以参考如表1所示方式进行处理。 表1 解除黑洞方式 DDoS防护版本 解封策略 解除方法 DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗） 说明： DDoS原生基础防护无需购买，默认开启。
设置DDoS攻击告警通知 操作场景 开启DDoS攻击告警通知，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（接收消息方式由您设置）。 前提条件 已购买消息通知服务。 登录账号已购买公网IP。 约束条件 消息通知服务为付费服务，价格详情请参见SMN价格详情。 在开启告警通知前，建
of Service）攻击，是一种利用TCP协议缺陷，发送大量伪造的TCP连接请求，从而使被攻击方资源耗尽（CPU满负荷或内存不足）的攻击方式。该攻击将使服务器TCP连接资源耗尽，停止响应正常的TCP连接请求。 ACK Flood攻击原理与SYN Flood攻击原理类似。 ACK
如果系统预置的AAD权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参见AAD权限及授权项。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
监控安全风险 DDoS通过多种方式提供监控数据。 查看DDoS数据报表 DDoS控制台提供防护监控数据。用户可以通过DDoS控制台查看防护资源的监控信息。详细如下： 子服务 监控对象 监控内容 详细 DDoS原生基础防护 公网IP 包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。
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