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所属项目、所属服务和规则描述信息。 图21 新增流转规则 图22 流转规则 当流转规则触发后，在事件列表将会产生一条事件并通过短信、邮件等方式通知排班人员。 图23 流转规则自动触发事件 图24 事件触发邮件通知 处理事件 在导航栏左侧选择“工单管理>事件管理”进入事件管理页面，
为提交、定位、修复、验收、闭环、挂起。 问题列表：本企业内全部问题单列表，可查看问题单关联方案需求等相关信息，支持按照问题单号、问题标题等方式进行筛选。 图6 企业报表-问题管理报表主页 父主题： 运营中心
认证测试流程概览 基于解决方案工作台方案构建流程中职责分工如下： 伙伴：空间创建，解决方案注册、设计，创建测试需求，设计测试用例，开通测试资源，测试用例执行、测试报告生成。 华为：解决方案审核，测试需求评审，测试用例评审，测试报告审核。 图1 华为云软件认证测试流程概览图 该流程
创建空间 卖家中心的流程-创建空间的方法 如果您是通过“卖家中心”的流程生成的联营项目，则本次无需再手动创建工作空间。可以在“解决方案工作台”的“工作空间”列表查看，已经存在空间名称与本次需要认证的方案对应，且“来源”为“卖家中心”的空间。 图1 检查空间“来源” 非卖家中心流程-创建空间的方法
提交报告审核 伙伴测试工程师将所有的测试用例执行完毕，闭环所有问题，自检满足本次方案测试需求和认证要求后，提交报告审核。 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间；点击“验证中心”->“用例管理”，进入用例管理页面，点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口
在华为云官网上修改了公司名称没有同步到解决方案工作台怎么办？ 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息，因此修改公司名称后，第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题： 设计中心
求运行探源工具的服务器可访问公网）。在图13中点击刷新按钮即可查看结果。 离线导入 如果调研的系统仅能在客户侧内网运行，则可通过离线导入的方式将调研结果（5运行后会在相同目录下生成数据压缩包）导入到解决方案工作台。 图12 探源工具运行结果 图13 查看调研结果 点击表名可查看详
华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 可以继续登录解决方案工作台。 父主题： 其他
账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_PM
权限管理 如果您需要给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对华为云资源的访问范围。
创建空间 前提条件： 开通华为云账号，若未开通，可前往华为云官网注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-首页，新方案仅验证工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择【方案仅验证】->点击【下一步】
资源准备 资源准备 若有实际的数据需要进行探源、迁移入湖等，则需要把相关数据准备好。本最佳实践准备的相关资源如下： 表1 资源准备 准备项 资源内容 说明 源端系统连接信息 MySQL数据库 门店基本信息表： store_mgmt.t_user_store_info 订单表： order_mgmt
架构模板 华为云解决方案团队已沉淀参考架构模版600+，覆盖300+方案场景。合作伙伴将已构建验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场后，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 登录华为云官网，在上方导航栏选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”进入解
约束与限制 解决方案工作台本身使用华为云账号认证体系，只要您有华为云账号即可使用解决方案工作台。在使用过程中，部分功能需要进行实名认证。 账户实名认证要求 解决方案工作台设计中心预置设计规则1000+，实时检查集成集成路径连通性，确保方案设计质量。如果您需要体验设计规则，须完成账
创建空间 前提条件： 开通华为云账号，若未开通，可前往华为云官网注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-首页，新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步
怎么注册成为解决方案工作台用户？ 可以直接从解决方案工作台的华为云官网https://www.huaweicloud.com/solution/haydn.html使用华为云账号登录，点击【控制台】或者【购买】按钮进入首页或者套餐购买界面，如果第一次登录解决方案工作台，从未签署过
账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息，因此修改公司名称后第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题： 其他
报告的生成名称规则是什么？ 除了联营认证、伙伴lead、先进云软件，测试报告名称生成的默认规则：xxx公司-方案名称-xxx测试报告， 其他类型测试报告名称生成的默认规则是：方案名称-需求名称-测试报告，中间以横杠连接。支持在生成报告时修改报告名称。 图1 报告预览 父主题： 验证中心
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建，也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级，P1最为严重，依次递减。 P1级，客户整个核心业务受影响，譬如全部系统瘫痪，所有核心业务不可用等； P2级，客户部分
解决方案加速场介绍 解决方案工作台解决方案加速场持续沉淀解决方案经验资产，经验高效共享。包含： 架构模板：已沉淀600+架构模版，覆盖300+方案场景，合作伙伴可将已验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 用例模板：
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