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系统委托说明 由于云桌面在运行中对计算、网络以及镜像等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当创建重建系统盘定时任务、创建桌面池、桌面闲置通知时,云桌面将自动请求获取当前区域下的云资源权限,具体权限以实际展示权限为准。 当您同意授权后,将在统一身份认证服务为您创建名为 workspace_admin_trust
云桌面开通上网功能后,无法上网怎么处理? 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A,云桌面开通上网功能后,无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同,如果不同请到深信服防火墙控制
如何扩大配额? 用户只能为当前登录的管理员账号申请扩大配额,不能为其他管理员账号提交申请。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。
告警监控 操作场景 本章节主要指导管理员如何通过配置CES(云监控服务),能够及时获取到桌面的状态信息,如桌面心跳异常、桌面池分配桌面失败、桌面接入失败、桌面开机失败、桌面池自动扩容失败、专属主机桌面迁移失败等上报至CES服务,从而提升云桌面运营的准确性。 操作步骤 创建告警规则
取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目(无子项目)或者子项目的云桌面服务时,您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器,然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等);如果开通了互联网功能,未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费,如不需要请前往各服务关闭。
云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时,管理员可以通过切换VPC及子网设置,使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网,从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >
配置使用SFS网络文件系统 配置使用SFS网络文件系统 操作场景 涉及多人维护的文件,管理员可在对应区域中购买文件系统并指导对应区域桌面用户将文件系统挂载至桌面中,实现同一区域中的多个桌面用户共同访问和分享文件。具体可用场景,请参见弹性文件服务SFS产品文档的应用场景。 使用限制
备份桌面数据 操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类账号,无需再进行确认。
终端用户登录桌面失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录桌面,联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用
如何新增磁盘? 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。
桌面池退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订桌面池桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包
企业项目 创建企业项目 登录管理控制台。 单击右上方的“企业 > 项目管理”,进入“企业项目管理”页面。 单击“创建企业项目”,完成企业项目的创建。 开通了企业项目的客户,或者权限为企业主账号的客户才可以看到控制台页面上方的“企业”入口。如需使用该功能,请联系客服申请开通。 授权
创建用户并授权使用Workspace 操作场景 如果需要对您所拥有的Workspace资源进行精细的权限管理,可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)。通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为账号中,给企业中