非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 抱歉,非中国大陆IP不能调用隐私保护通话接口。 父主题: 账号相关问题
同一个应用是否可以调用不同模式的接口? 不可以,添加应用时只能选择一种业务类型,创建成功后只支持调用该业务类型对应的接口。 父主题: 应用和模式相关
为什么话单通知接口推送的subscriptionId(绑定ID)是空的? 话单通知中subscriptionId为空,可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时,还可查看话单中是否有挂机原因值8014(绑定关系不存在)。 若需再次发起呼
能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。 各模式设置绑定关系的接口如下: AX模式:AX模式绑定接口 AXB模式:AXB模式绑定接口 X模式:呼叫事件通知接口
调用AXB模式接口时遇到“1012010:The relation number has been bound.”如何处理? 出现该错误码表示调用AXB模式绑定接口或AXB模式绑定信息修改接口时设置的绑定关系已存在,即X号码(relationNum)和A号码(callerNum)
调用AX模式绑定接口时遇到“1011003:Exceeded the upper limit of resources that can be applied for.”如何处理? 出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。
我在华为云使用多个服务,充值到哪里可以使用隐私保护通话服务? 充值到华为云账号即可,华为云上的服务都会使用华为云总账号的余额。 父主题: 费用相关
如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效,不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题: 账号相关问题
调用绑定接口时遇到“1011005:Resources have been allocated/Resource has been applied.”(提示X号码被占用了/配额使用完)如何处理? 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。
隐私保护通话有数据统计功能吗? 隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台,点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收话单和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题: 应用和模式相关
为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? 可调用AX模式绑定信息查询接口,携带origNum,指定A号码查询绑定信息,即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题: 绑定&解绑问题
AX模式,A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫? 是的。A用户每次需要通过拨打X号码外呼其他号码前,客户都需要先调用AX模式设置临时被叫接口设置本次呼叫的临时被叫,并且已存在临时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码,实现双向隐私号码保护 ,建议使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解
怎么判断隐私号码和真实用户号码绑定成功了? 隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置: 调用接口设置绑定关系:绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系:绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫? 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫,详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题: 号码相关问题
AX模式,为什么短信通知携带的短信内容(smsContent)是乱码? 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码: A发送短信给X,短信内容最后需携带“@号码B”,如“@138****0021”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码)。 父主题:
结束通话后如何获取通话时长? 隐私保护通话时长可登录控制台“业务详单--呼叫详单”页面,按需筛选查看。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。 计算公
已设置的绑定关系可以修改吗?可以修改哪些内容? AX模式、AXB模式和AXE模式支持修改,其他模式不支持修改。 AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum”
99),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 调用绑定接口携带“areaCode”遇到此错误码,可先查看该城市是否有空闲号码(登录控制台-->应用管理,点击应用右侧“号码池”查看)。 是-->建议调用绑定接口时携带areaMatchMode参数,并将参数取值设置为1或修改
拨打隐私号码时为什么提示是空号? 绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。请检查绑定关系设置时填写的号码格式是否正确: 手机号码格式为国家码(如+86)+手机号码(如138****0001),填写为"+86138****0001"。
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