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  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    阅读以下内容,您可以了解代金券使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用产品范围或者不适用产品范围,限定是产品或者具体产品规格。 订购类型:代金券可能

  • 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期ECS02、RDS01。 客户B先后创建了按需ECS01、ECS02、RDS01。ECS01、ECS02、RDS01被客户使用,每个小时,先后出话单进行计费。ECS01话单扣费成功,但是ECS02话

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    预留实例-部分预付 节省计划 包月 购买数量 Integer 购买资源数量。 1 时长 BigDecimal 包年/包月产品购买数量。示例:计费模式为包月,购买数量取值为3,表示购买3个月。 1 官网价总金额 BigDecimal 选择购买产品和周期后,华为云官网显示价格。 3.5 应付金额

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    订单中存在满足代金券使用限制产品;二,这些产品应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属企业项目,若设置企业项目与代金券适用企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 >

  • 流水详单 - 费用中心

    String 开通企业项目的客户,所在企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目,则项目ID为0。 企业项目名称 String 开通企业项目的客户,所在企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则项目名称为default。 产品 String 云服务名称。 产品规格

  • 账户总览 - 费用中心

    客户通过“总览”页面可以快速找到常见功能操作入口。 华为云客户分为预付费客户和后付费客户。 预付费客户:必须在使用产品/服务前付费客户。 在华为云中,预付费客户拥有现金账户,购买、使用服务前需预存款。购买包年/包月等商品时即时支付,购买按需商品时准实时从现金账户余额中扣费,详细说明请参见按需产品周期结算说明。

  • 大规模资源批量续费最佳实践 - 费用中心

    大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费

  • 账单字段说明 - 费用中心

    节省计划计费模式下承诺每小时消费金额,根据承诺金额大小获取一定折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单欠费金额中显示为已核销金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付费用金额。 企业项目

  • 退订后资源会自动保存在回收站吗? - 费用中心

    当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站 2 云硬盘 EVS EVS回收站

  • 资源 - 费用中心

    资源 资源冻结后,什么时候可以解冻? 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求? 电子发票是否可以报销? 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 电子票是否可以发送到指定邮箱? 邮箱没收到电子发票怎么办? 父主题: 发票

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    该时间范围可根据华为云营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付全部费用,并生成账单。 2020-08 企业项目 String 开通企业项目的客户,所在企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则企业项目名称为default。

  • 退订与退换货 - 费用中心

    如何查看资源退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? 什么是五天无理由全额退订? 用券买产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 已开发票资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订云服务有哪些?

  • 为何可开票金额和月度消费账单不一致? - 费用中心

    00元。 储值卡购买云服务 客户在购买储值卡后,可对购买储值卡订单开具发票,该订单不会在客户账单中产生费用。后续客户使用储值卡购买云服务时不再开具发票。 示例: 客户10月份购买面值为1000元储值卡,可对买卡订单开票,可开票金额为1000元。购买储值卡1000元订单不在该月账单体现。

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    购买产品时未选择企业项目,则企业项目名称为default。 default 企业项目ID String 开通企业项目的客户,所在企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目,则企业项目ID为0。 0 账号 String 账单所属客户账号名。 zhangsan 产品类型编码

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    续费时长右上角标识表示该续费时长享受一定价格优惠,展开“优惠详情”可以查看优惠金额。若购买包年/包月资源符合需求,计划未来持续使用,建议为资源选择更长续费周期。 导出续费清单查看 一键导出续费价目表 客户可以一键导出当前页签符合筛选条件所有资源,通过续费价目表查看续费价格。

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    包年/包月资源为什么被释放? 客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能原因如下: 您购买按需产品规格和资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品和资源包适用区域不一致。 您购买按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与资源包计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行计次操作。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    不同云服务产品,订单处理时长不同,通常10分钟内可以处理完成。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败资源,订单详情页面可以查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行代客下单

  • 对账流程 - 费用中心

    对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用和账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。