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项目新增云资源规模数据有异议如何处理？ 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题： 项目报备
客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看已完成的订单的到期时间，对于快到期的订单或资源，可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源，客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户包年/包月资源列表
加入了授权销售支持中心计划的伙伴，在“业绩金额统计”区域，还可以查看TOP 10电销人员统计情况。 在“业绩汇总数据”区域，可以查看客户的消费数据以及退款数据。 单击“操作”列的“详情”，可以查看单个客户的业绩明细。 其他操作 若合作伙伴有业绩数据转移给其他经销商，可单击查看“业绩转移记录”。 单击页面上方的“业绩转移记录”。
的合同信息。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击需要查看的合同编号，进入“合同详情”页面，即可查看合同详情。 其它操作 1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付
客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。
查看资料库 合作伙伴加入伙伴计划后，可以在资料库中查看并下载伙伴政策、产品与解决方案、业务支持相关的文档。 前提条件 合作伙伴已经加入伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 资料库”。
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021
完成充值。 完成订单支付后查看订单详情 客户支付订单成功后，在订单支付成功页面会出现“查看订单详情”的链接，默认跳转至华为云订单详情页面。若伙伴配置了“订单支付成功跳转地址”，则客户在完成订单支付后，单击“查看订单详情”，可以返回到伙伴销售平台完成查看。 在顶部导航栏中选择“支持
条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1，则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。 示例1，满足查询条件的结果共10条数据，limit取值为10，offset取值为1，则返回的数据为2~10，第一条数据不返回。 示例2，查询总数20条，期望每页返回10条数据，则获取第一
管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接
伙伴在伙伴销售平台查询资源类型的列表。 根据云服务类型查询资源列表 伙伴在伙伴销售平台根据云服务类型查询关联的资源类型编码和名称，用于查询按需产品的价格或包年/包月产品的价格。 查询使用量类型列表 伙伴在伙伴销售平台查询资源的使用量类型列表。 查询度量单位列表 伙伴在伙伴销售平台上查询资源
品代金券均指定ISV自有商品使用； 产品黑名单：指云市场、消息与短信、语音通话、隐私保护通话、视频通话、联络中心、CDN、专线自动化、视频直播、视频点播、iTA流量、企业协同终端（TE10/TE20/TE30/TE40/TE50/Camera200等）、企业协同生态硬件（MaxH
户ID及账号名返回给伙伴平台，然后华为云异步完成客户与伙伴的关联。伙伴与客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 如果客户在伙伴销售平台已创建了账号，在华为云没有账号，需利用Web UI方式跳转到华为云页面开通并绑定华为云账号。 如果客户在伙伴销售平台创建账号前，已经在华为云创建了账号，需利用Web
数据库生态工具&中间件 分布式数据库中间件DDM 开放能力 数据库产品部 数据管理服务DAS 开发工具 数据库产品部 人工智能 AI基础平台 AI开发平台ModelArts 开发平台 EI服务产品部 华为HiLens 开发平台 EI服务产品部 图引擎服务GES 开发平台 EI服务产品部 图像识别 图像标签Image
实名认证 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件，并将结果返回给伙伴销售平台。 如果客户由个人认证转为企业认证，可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 申请个人实名认证
可以查看近一个月内和3天内到期的营销任务。 在“概览”页面，可以查看消费情况、消费产品排行及消费趋势，点击“查看消费明细”，可以查看客户的消费。点击“本月消费”的详情，可以查看本月消费明细；点击“上月消费”的详情，可以查看到上月消费明细；点击“消费趋势”后的图标，可以查看不同类型的趋势图。
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费明细。 伙伴可
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费明细。 伙伴可
”中，可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 HCCDX：用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的考试券。 其他操作 查看申请记录 在“伙伴 > 考试券”页面，单击“申请记录”页签可以查看考试券的历史申请记录； 查看考试券数据看板 伙
功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
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