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为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和定价策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败。 组池成功后，最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：
物联网卡流量多久更新一次？ SIM卡状态和套餐流量默认截止到昨日24点，如需获取最新用量，可单击SIM卡管理页面已用流量中的刷新按钮。 流量池用量默认一小时刷新一次，如需获取最新用量，可手动刷新获取： 前向流量池管理页面，单击剩余流量/已用流量右侧的刷新按钮。 后向流量池管理页面，单击已用流量右侧的刷新按钮。
运营商的APN是多少？ 中国电信物联网卡：ctnet。 中国联通物联网卡：scuiot。 中国移动物联网卡：cmiot。 父主题： 物联网卡管理
为什么物联网卡网络信号弱？ 网络信号与当地基站覆盖、附近干扰以及设备自身有关。 父主题： 物联网卡管理
分页查询业务受理单 功能介绍 分页查询业务受理单 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/work-orders 表1 Query参数 参数 是否必选
清除实名认证信息 功能介绍 清除实名认证信息，接口仅支持中国电信卡调用。注：由于运营商侧业务限制，建议您同一张SIM卡不要同时执行多种不同业务的操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
物联网卡是否支持通用流量？ 支持。通用流量可以访问所有域名及IP，单卡每月总使用流量不能超过100M，会触发限额管控。 父主题： 物联网卡管理
怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 登录全球SIM联接控制台的订单及续费管理页面，查看“是否组池”列，如果内容为“前向流量池”或“后向流量池”，即该订单使用对应的流量池。 前向流量池单卡流量上限是前向流量池的生效总流量，后向流量池单卡默认无流量上限。 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理
查询标签列表 功能介绍 查询标签列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/tags 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 tag_name
切换网络 功能介绍 切换网络 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim-cards-multiply/{sim_card_id}/switch-network
流量池管理 前向流量池管理 后向流量池管理 父主题： 控制台功能介绍
业务受理管理 业务受理列表 业务受理明细列表 父主题： 控制台功能介绍
为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量，如果前向流量池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
SIM卡批量管理 全球SIM联接服务支持批量操作SIM卡，为多个容器进行批量激活、批量停复机、批量转移实体卡、批量机卡重绑、批量补卡、批量达量断网/取消达量断网、批量拆机、批量绑定限制区域、批量设置标签、批量设置自定义属性和批量购买叠加包等操作。 您可以根据实际业务需求对SIM卡进行以下批量操作。
中国移动：此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已停用（违规停机）”，您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型解绑，卡片将3个工作日内解绑完成并恢复为在用状态。 中国电信：此时在全球SIM联
中国移动：此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已停用（违规停机）”，您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型解绑，卡片将3个工作日内解绑完成并恢复为在用状态。 中国电信：此时在全球SIM联
客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”。在“SIM卡列表”页面，选择“批量 > 实体卡 > 批量补卡”进行补卡。具体操作详见批量补卡。 父主题： 物联网卡管理
实体卡沉默期为6个月，即从物联网卡开卡开始，若6个月内没有激活使用，会在6个月后被强制激活。点此了解详细信息，其他注意事项请参见全球SIM联接使用注意事项。 后向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 后向流量池管理”，进入后向流量池管理页面。 在后向流量池管理页
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