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调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h,从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期,如果过期请重新生成token。 父主题
2) 属于核心图场景但不选核心图,走例外决策 3) 不选系统推荐的伙伴offering,走例外决策 说明:目前联营白名单以下5款: 1)纷享销客CRM ; 2)湃睿产品生命周期管理; 3)企业O2D订单制造全流程管理套件; 4)金蝶云星空经营管理解决方案 ; 5)黑湖智造协同解决方案
针对报备信息变更的场景补充说明 在项目交付完成前,合作伙伴可申请项目计划变更,但仅限于未到达的里程碑进行变更,每个里程碑变更次数不超过3次。 父主题: 项目报备
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
机会点/HO接收须知? 合作伙伴接收华为云共享的机会点SLA为 3个工作日,逾期默认拒绝,HO将回收。“接收机会点”通过后,该“机会点更新”生效。允许合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 由华为共享(HO)
激励选择3%或6%的发票税率后,华为云还会扣其他税点吗? 不会扣其他税点。 父主题: 激励
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3个月内仅可以发起一次与同一客户解除关联或切换关联类型的申请
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
申请原路提现 提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请原路提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账
申请原路提现 提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请原路提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账
服务合作伙伴角色认证证书要求? (1)专家级证书向下兼容为工作级证书的具体要求 (2)专业证书要求是2人4证,4人4证不符合要求 (3)证书必须用个人实名的华为云账号考取,企业账号考取的证书不符合要求。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 华为云解决方案提供商转售华为云,按服务费开具增值税专用发票,如果是一般纳税人身份,当前增值税率为6%;如果是小规模纳税人,增值税率为3%。 父主题: 激励
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意? 1、每个月月末前,确保专职人员信息已更新完成; 2、每个月月初,核对上个月的激励明细; 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后,按季度申请激励付款。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
商业信息认证提交后需要多久可以认证完成? 商业信息认证提交后,系统自动认证中; 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证; 部分情况需要华为商业信息审核员处理,请您耐心等待认证结果。 父主题: 商业信息认证
申请成为合作伙伴,需要通过企业实名认证,客户先进行了个人实名认证,可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗? 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式,上传企业资质,等待人工审核,一般在3个工作日左右。 父主题: 其他
伙伴最多可以设置多少个销售账号? 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制,但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题: 其他
伙伴加入合作伙伴共拓计划有哪些权益? 伙伴加入合作伙伴共拓计划即可获得以下权益: 1)可访问华为云伙伴中心管理相关机会点; 2)可获得华为云业务支持; 3)可参与合作伙伴共享机会点的激励计划,详情请查看PCE具体激励计划要求描述。 伙伴满足如下两个条件之一,则有机会获得华为云共享的机会点