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IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟
一万边规格为开发学习类型，暂不支持运维监控看板。 持久化版图数据库，暂不支持图实例监控。 图实例运维监控页面 登录图引擎服务管理控制台。在左侧导航栏，选择“图管理”。 在图管理列表中，指定图实例的操作列，单击“更多 > 运维监控面板”，进入该图实例的运维监控页面。关于各项监控项指标，请参考监控项列表。 图1
运维监控 运维监控原则 统一资源监控 统一日志存储 父主题： 实施步骤
静默规则接口 (silencerule) 查询静默规则 新增静默规则 查询静默规则列表 修改静默规则 删除静默规则 父主题： 智能质检
对话规则接口 (conversationrules) 根据ID查询对话规则 查询对话规则列表 创建对话规则 删除对话规则 更新对话规则 父主题： 智能质检
监控运维配置 CCE为您提供监控应用及资源的能力，支持采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态，您可以通过“配置中心 > 监控运维配置”统一调整监控运维参数。 您需要开通监控中心，以使用监控运维配置的所有功能。 监控配置 采集配置 系统预置采集：可视化管理云原生监控插件的监控采集任务。详情请参见管理监控采集任务。
操作场景 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解企业连接服务的状况，从而起到预警作用。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“管理与监管 > 云监控服务”。 选择“云服务监控 > 企业连接”，单击“创建告警规则”。
运维人员可根据资源和应用维度选择监控服务，满足多层次运维要求。下表列出各云服务提供的监控能力。 表1 云服务提供的监控能力 分类 云服务 数据 数据描述 资源监控 CES 指标 提供云资源，如虚机/网络/存储等100+云服务开箱即用指标监控。 指标告警 CES 告警 自定义指标阈值规则，如CPU超过90%。
单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“总览 > 监控面板”，进入监控面板页面。 切换到需要添加监控视图的监控面板，然后单击“添加监控视图”，系统弹出“添加监控视图”窗口。 在“添加监控视图”界面，将视频直播所涉及的所有弹性负载均衡的并发连接数放到同一个监控视图中。 图1 添加监控视图
线路，将访问者路由至不同的网站服务器。 华为云解析服务支持的智能线路解析包括： 配置运营商线路解析 配置地域线路解析 配置自定义线路解析 配置权重解析 公网域名支持使用智能线路解析功能。内网域名、反向解析不支持使用智能线路解析功能。 例如，您的域名为www.example.com，
对话逻辑接口 (conversationflow) 查询对话逻辑 删除对话逻辑 更新对话逻辑 创建对话逻辑 父主题： 智能质检
话术接口 (conversationspecific) 更新话术 根据ID查询话术详情 新增话术 根据ID删除话术 父主题： 智能质检
根据敏感词分类的唯一标识取得分类下敏感词列表 创建敏感词分类 搬移敏感词到指定分类 新增敏感词 更新敏感词分类 根据敏感词的唯一标识获取敏感词详细资讯 父主题： 智能质检
(scenariomanage) 删除业务场景 更新业务场景 创建业务场景 查询单个业务场景 更新指定业务场景 查询所有业务场景 父主题： 智能质检
配置智能调优 背景信息 本章节介绍了如何配置智能调优，方便用户快速完成智能调优配置。 操作步骤 使能智能调优。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 网络环境监控”，单击“查看详情”，跳转至智能调优首页。在调优首页，单击使能智能调优后的按钮，开启对应调优项。 添加重保AP。 使用场景：
DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 SQL 父主题： PostgreSQL
监控 查询时间序列 查询时序数据 查询指标 查询监控数据 添加监控数据 添加或修改服务发现规则 删除服务发现规则 查询系统中已有服务发现规则 添加阈值规则 查询阈值规则列表 修改阈值规则 删除阈值规则 查询单条阈值规则 批量删除阈值规则 父主题： API
DBA智能运维 实例连接数查询 会话 慢SQL 父主题： DDS
DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 性能 会话 SQL 日报 巡检评分 锁&事务 父主题： TaurusDB
DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 性能 实时会话 SQL 日报 WDR报表 父主题： GaussDB
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