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运维空间 运维事件中心介绍 开始使用运维事件中心 首页 工单管理 告警监控 业务配置 数据报表 用户管理
证BPM流程。 架构模板智能推荐 开放的架构模板共享社区，大量行业场景化方案架构模板持续沉淀和共享，为方案设计提供优质参考，提升方案设计效率。 设计规则实时检查 支持基于设计规则实时检查集成路径设计联通性和质量，确保架构设计优质、设计可落地。 集成路径智能推荐 1000+集成路径
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理
运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览，包括：事件总览（各状态的运维事件数量），关键信息（用户、用户组、项目、服务、监控源的总数），告警总览（各严重等级的告警数量）。 图3 首页总览 父主题： 运维空间
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权，并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题： 用户管理
编辑页面。详情见联合设计与验证。 注册方案前的准备工作：您需要点击“功能清单模板”的下载链接，按照特性清单的格式完善特性清单清单的业务功能模块等内容。后续注册方案时候需要将特性清单上传。 功能清单填写指导 打开模板，在框选位置填写方案的名称，格式为“XXX解决方案特性清单，版本号：vx
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进
项目总结 项目结束之后，项目经理可对整个项目进行总结回顾，支持上传关于对项目总结的相关文档。本模块对项目整个过程中的交付效率（交付时长，需求完成情况，资产信息进行统计）进行自动统计。 图1 项目总结入口 图2 项目总结 父主题： 项目总结
运维工程师排班，以便能及时响应事件，详情请参考用户组排班 配置SLA管理策略，详情请参考SLA管理 接入告警源，实现基础设施和应用的统一监控，详情请参考集成配置 配置流转规则，将告警转事件处理，详情请参考新建流转规则 手工创建事件，详情请参考创建事件（第9步接入告警源后如果命中第10步的流转规则则会自动创建事件单）
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
交付空间：进入实施交付阶段的方案，可创建交付空间，支持在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间：项目转维后，可创建运维空间，在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离，只有加入了工作空间的用户才
使用快速启动设计功能，解决方案工作台会自动为您创建工作空间、解决方案、快速启动架构，您可以直接进入设计中心进行快速启动架构的设计。 在设计中心，您可以使用架构智能推荐功能查看架构模板详情并引用架构到画布上进行二次编辑，完成后点击【保存】按钮即可。 图4 架构设计 快速启动设计默认创建了华为云底座的方
作，如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后，在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”，点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题 自定义变更的标题，如“用户管理模块版本更新”。 变更原因
架构图手工保存，默认开启自动保存功能(5min自动保存一次)。您也可以使用画布右下角的“架构智能推荐”功能去查看架构详情并引用架构到画布上，基于引用的架构进行二次编辑。 图11 架构智能推荐 新建手工配置清单 在对应的集成架构下点击【创建一个集成架构】按钮，进行图形模式的手工部署清单配置。
基础的设计、验证、交付、运维能力： 设计能力：技术架构（TA）。 验证能力：手工用例，测试报告一键生成。 交付能力：交付项目管理通用能力。 运维能力：运维监控告警接入，手工运维事件单。 面向所有的华为云用户开放提供。 增强包 方案设计功能增强包 包年/包月 信息架构（IA）架构设计。 开启后设计中心与交付中心具备对应的IA设计能力。
需求管理 解决方案工作台-验证中心提供解决方案验证全流程管理、自动化测试、报告自动生成等能力，助力用户快速完成方案验证。 用户可以通过需求管理模块管理需要进行验证的需求。 测试需求提交与测试用例设计、测试用例执行、测试资源开通等流程并行，即，只要提交了测试需求，即可进行后续流程，但必须在提交报告审核前完成需求审核。
导入。本功能仅支持交付空间的信息架构设计使用且仅SDI层支持从数据调研导入。 在物理模型的列表界面选择导入，从数据调研导入，选择数据调研的监控对象，选择确认导入。 图4 从数据调研导入 从SDI层导入 DWI层物理模型支持从SDI层导入数据，前提：DWI层的数据库类型和SDI层数据库类型一致。
个人信息 个人基本信息展示，包括账号信息、邮件订阅信息等。 套餐区域 展示已有套餐包以及购买记录和购买入口。 热门推荐 解决方案工作台的热门模块推荐，点击即可快速跳转。 解决方案加速场 沉淀方案构建和验证的用例模板、架构模板、解决方案实践等资产，加速解决方案构建。 工作空间列表 展示已有参与的工作空间以及创建入口。
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，任务管理模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务，点击添加按钮新增任务。 支持按照标签
主要功能完全丧失，导致本模块或相关模块异常等，如代码错误、死循环、数据库发生死锁、与数据库连接错误或通讯错误，未考虑异常操作，功能错误等； 严重：业务阻塞，系统主要功能部分丧失、业务阻塞，数据不能保存，系统的次要功能完全丧失，问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出；如致命
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