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如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
API v2(推荐) 协议管理 附件管理 工单管理 工单权限管理 附件功能 授权管理 工单配额管理 提单基础配置查询 标签管理 工单留言管理 工单查询相关接口 关联工单管理 验证码管理 配置管理 一键诊断 智能客服 反馈
工单查询相关接口 查询委托 查询伙伴工单权限 统计各状态工单数量 查询工单详情 查询工单操作日志 查询工单抄送邮箱 查询某个工单状态 查询关联伙伴服务信息 查询工单列表接口 查询子用户信息 父主题: API v2(推荐)
验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题: API v2(推荐)
如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 accessoryIds 否 List<String> - 附件id列表 具体ID请参见上传附件获取的工单ID。
成功返回200 { "answer_type" : 0, "request_id" : "requestId", "answers" : [ { "score" : 0.85, "answer" : "answer", "domain" : "ECS
最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型,例如 ecs诊断任务 1,rds诊断任务 2 最小值:1 最大值:4 content 否 String 反馈内容 最小长度:0 最大长度:10000 is_helpful
String 错误描述 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/associate { "question" : "用户输入问题", "top" : 10, "domains" : [ "ECS
配置工单提交权限 如果您需要对您所拥有的工单管理进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证
search_type=HOT { "domain" : "ECS", "top" : 10 } 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "qa_pairs" : [ { "question" : "问题", "domain" : "主题",
0 最大值:2147483647 options Array of strings 列表 最小长度:0 最大长度:65535 数组长度:0 - 65535 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/ask { "question" : "ECS
product_type_id=product-id&product_type_name=产品名称&product_type_short_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "themes" : [ { "theme_name"
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 page_size 否 Integer 单页大小 最小值:1 最大值:100 缺省值:10 page_no 否 Integer 页码 最小值:1 最大值:2147483647 缺省值:1 type 否 Integer 任务类型,例如 ecs
score Double 分值 最小值:0 最大值:1 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/pair-id null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "qapair" : { "domain" : "ECS
创建举报反馈 功能介绍 创建举报反馈 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/feedbacks 请求参数 表1
recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id" : "推荐词
权限管理 如果您需要对工单管理,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制华为云资源的访问
获取资源信息 功能介绍 获取资源信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2.0/servicerequest/diagnose/job/vm
查询工单详情 功能介绍 查询已提交的某个华为云工单详情。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/detail 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 caseId 是 String 32 工单id。 具体ID请参见查询工单详情查询出的工单
查询关联工单 功能介绍 查询工单的关联,返回关联工单的简要信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases