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SIS.0304报错 问题现象 客户端长时间没有发送语音，服务端超过20s没有收到语音，就会报这个错误。 解决方案 1. 检查代码是否存在发送音频后睡眠过多时间。 2. 检查是否发送end请求，是否关闭客户端。超过20s没有发送数据同时也没有断开连接，就会报该错误。在使用完毕后一定要记得断开与服务端连接
SIS.0032报错 问题描述 为何调用一句话识别的api接口，返回错误码"SIS.0032"，错误信息为:"'audio_format' is invalid"？ 解决方案 确保设置的audio_format格式的值是合法，待识别的音频格式和audio_format参数格式要保证一致
如何查看接口调用量 查看接口调用量 登录控制台。 选择左侧导航栏中的“总览”。在“服务监控”中查看API总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 接口调用量 父主题： API使用类
返回状态正常，但识别结果为空 一般由于格式不匹配造成的。请按照以下情况进行排查。 1. 请确保音频格式和请求格式参数保持一致，音频采样率和选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别
语音合成后能否返回播放时长 不能，当前语音合成无此参数。若需要知道语音时长，可以将返回语音数据解码转换成音频格式，播放后查看。 父主题： 产品咨询类
错误响应 错误响应，通常是指不影响流程，但当前会话无法再进行下去的错误，包括如下情况： 配置串错误，包括存在不识别的配置串，或者配置串值的范围不合法。 时序不正确，比如连续发送两次“开始识别”指令。 识别过程中发生错误，比如音频解码发生错误。 出现错误响应时，如果已经在一个会话中了
一句话识别 前提条件 确保已经按照配置好iOS开发环境。 已经保存好1分钟内音频文件，建议使用16k16bit进行录音并保存为wav格式。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化SASRClient，参数为AuthInfo，详见表1。
创建企业项目 创建企业项目的用户必须是管理员，或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的用户。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建企业项目 登录控制台，单击界面右上方的
套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费类
APIG.0101报错 访问的API不存在或尚未在环境中发布。The API does not exist or has not been published in the environment. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。 检查
实时语音识别连续模式 前提条件 确保已经按照配置好iOS开发环境。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化RASRClient，参数为AuthInfo和RASRConfig。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述
使用实时语音合成 前提条件 确保已按照配置CPP环境（Windows）配置完毕。 请参考SDK（websocket）获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化RttsClient，其参数包括AuthInfo 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak
调用Java SDK实现一句话识别 语音交互服务软件开发工具包（SIS SDK）是对语音交互服务提供的REST API进行的封装，用户直接调用语音交互SDK提供的接口函数即可实现使用语音交互业务能力的目的，以简化用户的开发工作。SIS SDK目前支持Java和Python。 本章节提供了通过
Java SDK是否支持使用Maven导入 支持Maven引入，引入方式详见《SDK参考》中获取SDK章节。 父主题： SDK使用类
如何查看实时语音识别的中间结果 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别，断开连接四个阶段。在使用API或SDK时，可以通过将interim_results参数设置为yes，将识别过程的中间结果返回。如果设置为no，则会等每句话完毕才会返回识别结果。详细参数说明请见实时语音识别
结束识别 功能介绍 对于识别中的对话，需要在Websocket上发送“结束识别”的请求来取消或结束识别。 "结束识别"请求使用文本类型的数据帧(text message)发送，命令和参数以json字符串的形式提供。 请求消息 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 说明 command
开始合成响应 功能介绍 语音合成引擎收到实时语音合成请求时，首先向客户端发送合成开始响应，表示开始处理语音合成请求。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为START，表示开始语音合成。 trace_id String
为什么会出现识别结果非常差的情况 问题现象 调用语音识别接口，识别结果同真实结果差别很大，或者服务端报音频格式错误。 解决方案 检查音频采样率是否符合。 对于裸音频，可采用toolsoft Audio player等工具进行试听，通过设置不同的采样率，播放正常的即为音频正常采样率。
语音合成后输出的音频格式是什么 语音合成后返回一组Base64编码格式的语音数据，用户需要用编程语言或者sdk将返回的Base64编码格式的数据解码成byte数组，再保存为wav格式的音频。 语音合成（Text To Speech ，TTS服务）服务的音频格式则根据接口中audio_format
Token与Project ID不匹配报错 获取Token时，出现the parameters of requesting token are wrong or project_id doesn't match the token报错。 检查获取Token过程中，请求url中的区域信息与获取
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