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当前支持IPv4和IPv6的VPN网络。 父主题： 产品咨询
VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ 表1 VPN协商参数 协议 配置项 值 IKE 认证算法 MD5（此算法安全性较低，请慎用） SHA1（此算法安全性较低，请慎用） SHA2-256 SHA2-384 SHA2-512 默认配置为：SHA2-256。 加密算法 3DES（此算法安全性较低
客户端日志显示“AUTH: Received control message: AUTH_FAILED” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH: Received control
出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。
Console界面在哪添加VPN远端路由？ 云端在VPN连接创建时会自动下发远端子网路由，无需手动配置。 父主题： Console与页面使用
对接云时，如何配置DPD信息？ 云默认开启DPD配置，且不可关闭该配置。 DPD配置信息如下： DPD-type：按需 DPD idle-time：30s DPD retransmit-interval：15s DPD retry-limit：3次 DPD msg：seq-hash-notify
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 站点入云VPN企业版
EIP带宽是指出云方向的带宽，即VPC发往用户数据中心的带宽。 如果所购带宽 <= 10Mbit/s， 则入云方向统一限定为10Mbit/s。 如果所购带宽 >10Mbit/s， 则入云方向与所购买的带宽一致。 ER费用：仅当关联ER时需要支付。
为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 可能原因：在VPN对接之前，ECS已经绑定了EIP。该场景下，用户除了通过VPN，也可通过公网地址直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。 父主题： 公网地址
在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“虚拟专用网络”界面，即可看到已购买的VPN。
在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关”界面，选择目标对端网关所在行，单击操作列的“删除”。 确定要删除的对端网关信息，单击“是”。 父主题： 企业版对端网关管理
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法
如果因为网络原因一端拆除SA，另一端没有拆除SA，会导致业务流量不通，需要等待SA生命周期老化或手工清除SA。 DPD配置说明 检测模式：按需。 检测时间：空闲时间30s，重传间隔15s，重传次数3次。 报文格式为：seq-hash-notify。
VPN连接支持使用国产加密算法吗？ 支持。 请使用管理控制台界面提供的算法进行协商，请确保两端协商算法一致即可。 父主题： 产品咨询
VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年资源时会产生优惠费用
包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 支持。 云当前仅支持从预存费用中自动扣款续费。 当前包年/包月为收费模式为预付费，为确保您的连接正常使用，请提前为账户充值。 父主题： 站点入云VPN经典版
客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 ECS安全组禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。
在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。单击“VPN网关”页签。 在VPN网关所在行，选择“更多 > 修改规格”。
在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站点入云VPN网关”进入“站点入云VPN网关”页面。
场景介绍 华为云VPN网关通过静态路由模式对接华为防火墙的典型组网如图1所示。 图1 典型组网 本场景下以防火墙单IP地址方案为例，华为云VPN网关的主EIP、备EIP分别和该IP地址创建一条VPN连接。 父主题： 静态路由模式
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