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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决
公告 用来管理公告文件的发布。 文章列表 文章分类 发布文章 父主题： 知识
配置 企业可通过“知识配置”自定义个性化知识组件，满足企业深度应用。 导航 页面 样式 父主题： 知识
出厂默认版本App不可安装、卸载？ 企业智慧屏的触控界面操作：“设置“>“高级设置“>“app权限管理“，打开权限管理即可操作。 父主题： 应用
应用 WeLink客户端“业务”显示的应用在这里设置。 应用管理 应用配置 上架应用市场
安全 安全围栏 数据密盾 安全隧道 保密通讯 敏感词管理 隐私设置 管理员日志
企业最多能设置多少个高管？ 最多可以设置1000个高管。 父主题： 通讯录
企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板
如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收后
设置 管理员通过“设置”，可编辑企业的基本信息，自定义客户端功能菜单，邮箱设置，认证设置及用户权限设置。 租户信息 更改华为云账号 WeLink云尊享 通讯录设置 跨租户沟通 邮箱设置 登录认证 管理员权限 WiFi管理 消息设置
企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 华为企业智慧屏液晶触控屏支持防反光眩光。 父主题： 屏幕
企业现有IT流程如何集成，集成开发由谁开发？ 企业现有IT流程可以通过H5跳转或We码的方式进行集成。集成开发由企业或ISV开发。 华为提供技术支持。如果由ISV开发需要一定的开发费用，具体由ISV报价。 集成开发指导： https://open-doc.welink.huaweicloud.com
IdeaHub1.0 概览 向导与激活 创建会议 加入会议 会议控制 白板协作 投屏 应用 设置 配套外设 常见问题
安全隧道 安全隧道(云桥)是一个移动端应用级的网络安全服务，集成在WeLink产品中。其目的是在移动端WeLink和企业内部服务之间建立起一条网络安全隧道，企业员工可在移动端通过WeLink产品直接访问企业内的应用资源。 >> 部署指导 >> 安装包 父主题： 安全
消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题： 设置
飞羽审批 飞羽审批是什么 飞羽审批使用指南 飞羽审批多端适配 管理后台操作指导
互动 社区 博客 问答 父主题： 知识
公众号 WeLink客户端“公众号”显示的内容在这里设置。通过“公众号”，企业可实现向企业全员或者特定群体发送文字、图片、图文，进行全方位沟通、互动 。 创建公众号 素材管理 群发消息 增加公众号管理员 设置自定义菜单 查看用户消息 精选评论展示 自动回复
概览 华为云WeLink办公宝IdeaHub，将华为云WeLink集成在电子大屏上，集会议、白板、投屏、应用于一体，致力于打造流畅的会议体验，让企业的沟通与协作更加高效便捷。 了解操作界面 会议 白板协作 投屏（有线和无线投屏，材料共享） 设置菜单 投屏码 五大场景 IdeaHub
素材管理 管理员或者公众号管理员通过“素材管理”管理素材，用于群发消息到已关注企业公众号的用户。目前支持以下四种类型的素材。 图文：消息中包含图片和文字，可将多条图文消息组合成一条消息进行发布。 图片：只能发布图片消息。 文字：只能发布纯文字消息。 音视频：公众号支持插入音视频，并可以在手机端播放
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