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邀请成员时失败，提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号，各站点账号是独立管理的； 只能邀请华为云个人账号，不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题： 项目专员
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商，需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题： 云经销商伙伴
发票抬头变更需要怎么操作？ 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 若您签约主体为华为云计算技术有限公司，云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题： 其他
关联与解除关联 合作伙伴拓展客户时，关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么？ 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？ 客户是否只能关联一个经销商，关联后还可以更改吗？ 合作伙伴如何发送邀请链接？线下邀请时效是多久？ 合作伙伴如何生成拓展二维码？ 合作伙伴报备客户后，客户电子邮箱变更
如何成为华为云二级经销商？ 企业客户成为二级经销商共有两种方式： 1、申请加入分销计划（云经销商），填写有意向合作的总经销商。 2、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题： 云经销商伙伴
查看云商店商品账单 合作伙伴可以查看并导出云商店商品账单，也可以查看并导出云商店商品详单和云商店商品解决方案详单，导出完成后在导出记录中下载。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 >
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给已报备客户在线发送邮件，邀请其完成关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前，需要先报备客户，具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
如何成为政府补贴类伙伴 普通企业客户在线下签署协议，加入政府补贴类伙伴计划，即可成为政府补贴类伙伴。 加入政府补贴类伙伴计划时，如果已经是其他伙伴的子客户，则不允许加入政府补贴类伙伴计划。 父主题： 政府补贴类伙伴
为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后，需要为激励金额开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时，支持开具增值税专用发票和电子专票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下或线上开具发票，开票模板如下： 单击开票通知邮件中的链接
服务合作伙伴角色认证证书要求？ （1）专家级证书向下兼容为工作级证书的具体要求 （2）专业证书要求是2人4证，4人4证不符合要求 （3）证书必须用个人实名的华为云账号考取，企业账号考取的证书不符合要求。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
为激励开票 为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后，需要为激励金额开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时，支持开具增值税专用发票和电子专票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票，开票模板如下： 单击开票通知邮件中的链接
哪些伙伴可以加入合作伙伴共拓计划？ 只要是通过华为云企业实名认证的伙伴账号，加入HCPN伙伴计划后，即可申请加入合作伙伴共拓计划。加入计划时，需要伙伴接受《华为云合作伙伴共拓计划条款及条件》并满足商机管理相关的承诺要求。 父主题： 机会点共享
云商店商家 是指与华为云共同为客户提供硬件、软件以及配套服务的法人实体，依法具有民事权利能力和民事行为能力，包括企业、国家机关、事业单位和社会团队等。商家入驻云商店后可在云商店申请发布商品。 父主题： 云商店伙伴
伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联，但邀请成员弹框显示“校验失败”，是什么原因？ 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件： 个人华为账号未实名认证为企业用户； 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）； 个人华为账号非华为云伙伴账号； 个人华为账号
1：开通 2：续订 3：变更 4：退订 10：包年/包月转按需 11：按需转包年/包月 13：试用 14：转商用 15：费用调整 official_amount Double - 订单金额（官网价）。 退订订单中，该金额等于amount_after_discount。
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费明细。 伙伴可以根据
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费明细。 伙伴可以根据
查询伙伴账单 合作伙伴可以查看伙伴的月度账单，并导出伙伴的账单及明细用于伙伴对账。 注意事项 伙伴账单数据只包含前一天24点前的数据，最终消费数据以消费明细为准。 伙伴账单采用北京时间（GMT+08:00）作为基准时间进行统计，每月5号12:00前会生成上个月的账单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费明细。 伙伴可以根据
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