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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。
如何创建企业 登录华为云商店买家中心： 进入联营服务 – 企业管理菜单，点击新建企业按钮 点击新建企业按钮后，在弹出的新建企业弹窗中，填入企业名称和企业域名 注意： （1）企业名称仅于企业邮箱内部查看，不对外展示，因此不是必须与实际企业名称保持一致。
域名解析 添加解析 域名验证 添加域名相关问题 父主题： 邮箱开通及登录使用
了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看域名配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页
如何删除部门 选中需要删除的部门，点击右上角删除部门按钮，在弹出的二级验证菜单里点击是按钮，删除部门。 父主题： 创建企业
登录入口 华为云企业邮箱成员端登录 华为云企业邮箱管理端登录 如何使用自有域名登录企业邮箱 父主题： 邮箱登录
常见登录问题 登录失败 如何修改密码 登录保持时间 父主题： 邮箱登录
登录保持时间 企业邮箱成员端会话保持 企业邮箱成员端默认30分钟登录失效，如需修改登录保持时间，可在企业邮箱成员端 – 设置 – 账号安全，自定义登录保持时间。 企业邮箱管理端会话保持 企业邮箱管理端默认30分钟登录失效，目前不支持自定义登出时间。 父主题： 常见登录问题
如何解散企业 删除所有部门、成员。 选中需要删除的企业，点击操作栏内解散按钮，在弹出的二级验证窗口中点击确定按钮，解散当前企业。 父主题： 创建企业
方法二：进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务” 查看“华为云企业邮箱”商品的右侧点击“更多”的“转商用”，点击后即可到转商支付页面，选择商用时长，点击支付。 父主题： 邮箱开通及登录使用
点击完成按钮，进入联营服务 – 企业管理页面，开始创建成员，开通邮箱账号。 父主题： 添加解析
点击完成按钮，进入联营服务 – 企业管理页面，开始创建成员，开通邮箱账号。 父主题： 添加解析
添加解析 收发解析 域名归属 父主题： 域名解析
域名验证 绑定域名提示被占用 常见域名验证失败问题 父主题： 域名解析
华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2.
如何创建部门 创建部门 点击新建部门，在弹出的新建部门弹窗中，输入部门名称，点击完成按钮。 2. 修改部门 选中需要修改的部门，点击编辑部门按钮，在弹窗的编辑部门弹窗中，修改部门名称或调整部门层级，点击保存按钮。 父主题： 创建企业
登录失败 企业邮箱管理端登录失败 抱歉，您访问的应用暂未授权 登录成功后跳转到统一认证平台 登录失败，无效的用户名或口令 根据租户简称获取租户信息失败 手机号未注册企业工作台，请注册后登录 暂无应用权限，请联系管理员 父主题： 常见登录问题
查看“华为云企业邮箱”商品的资源详情，即可查看邮箱前后台地址。
如何修改企业名称 企业名称创建后无法修改，只能解散企业后重新创建。 注意：解散企业会导致邮箱账号及数据全部清除，需做好数据备份。 父主题： 创建企业
父主题： 邮箱开通及登录使用
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