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加入群组后,可以设置管理员、恢复责任人、恢复成员。 与会成员默认管理员为创建WarRoom设置的WarRoom管理员。 添加与会成员 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“邀请”。 设置“邀请”。 表1
若创建人提交的问题属于非问题或其他原因可驳回问题单,驳回后创建人可重新编辑提交或撤销问题,重新提交后需问题处理人继续定位解决。 驳回问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“驳回”。 填写驳回原因,单击“确定”。
变更场景 使用场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不
概述 您可以通过云运维中心的应用管理功能对资源进行分组管理,管理云服务对象与应用之间的关系,管理范围包含华为云、友商云(当前支持阿里云、AWS)核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。
资源管理 概述 同步资源 接入其他云厂商 管理IDC离线资源 管理跨账号资源 配置UniAgent 查看资源详情 查看资源拓扑 标签管理 收藏企业项目 父主题: 资源管理
概述 应用韧性评估用于衡量应用在面对各种干扰和压力(如硬件故障、网络波动、流量峰值、安全攻击等)时,能够维持正常功能和性能的评估方式。韧性的概念不仅仅局限于恢复能力,还包括预防问题、快速检测问题以及有效应对问题的能力。 COC应用韧性评估基于华为最佳实践经验,定义了300+的评估
公共预案 操作场景 您可以对公共预案进行克隆,从而创建自定义的应急预案,在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 查看公共预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“公共预案”页签。 单击公共预案表格第一列“应急预案”名称,查看应急预案。 图1
服务目录 概述 管理产品组合 管理产品 启动产品 管理实例 父主题: 资源管理
"CANCELED", "message" : "Script execution result" } ] } } 状态码 状态码 描述 200 返回结果 错误码 请参见错误码。 父主题: 脚本工单
事件处理过程中,初步定位发现该故障为重大故障或群体性故障,可启动WarRoom攻关,协同各应用专家,可快速恢复故障。 启动WarRoom 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“启动WarRoom”。
可选参数。对子应用进行描述。 - 组件名称 根据命名规则,自定义组件的名称。 测试组件 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用
SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他,共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单,若有SLA记录,且产生业务中断的,则会自动生成中断记录,规则示例可参考告警单SLO中断记录;其余3类目前仅支持手动添加。
PRR模板管理 操作场景 PRR模板管理支持用户创建、编辑、删除以及查看 PRR模板。 用户可以通过PRR模板管理进行模板的制定、评审等操作。 创建PRR模板 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,单击“PRR模板管理”,进入“PRR模板管理”页面。 图1
提示自动删除最老的评估报告,需要用户确认后,才能开启新的评估。 开始评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“评估”。 开始应用韧性评估。 重新评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“重新评估”。
必须保证节点下为空才可以删除。 删除应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要删除的应用,单击。 单击“确定”。 完成应用删除。 删除子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。
创建分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择组件,单击。 设置“创建分组”。 表1 创建分组参数说明 参数 说明 示例 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。
应用韧性评估任务完成后,若想查看评估结果详情,请按如下操作进行。 注意事项 应用的评估状态为“评估完成”时才可以查看评估报告。 查看评估报告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“查看报告”。 查看最新的评估报告详情。 1. 评估报告详情中,给出了识别到的风险项,并给出优化建议。
流转规则,将原始告警转成汇聚告警或事件。 前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 创建规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 单击右上方“新增规则”。 若两个流转规则中的信息较相似,可单击操作列“复制”,快速创建流转规则。
修改分组 操作场景 分组创建后,若想对分组的参数进行修改,请按如下操作进行。 修改分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 设置“编辑分组”。 表1 修改分组参数说明 参数 说明 示例
问题处理记录 操作场景 问题回溯过程对处理问题或者填写问题单相关信息有疑问,可以查询处理记录。 处理记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要查看的问题单,单击问题单标题。 单击“处理记录”。 查看问题处理历史记录。 父主题: