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邮箱地址 用户的邮箱地址。非必填项，当手机号未填写时邮箱地址必须填写。 - 设置密码 系统管理员为用户设置的账号密码，支持选择“自动生成密码”或“手工输入密码”。 选择“自动生成密码”时，系统会以邮件或者短信的形式将密码发送到填写的邮箱地址或手机上。 手工输入的密码格式需满足以下要求：
下载文件(夹) 用户可将云空间里的文件(夹)通过单个或批量的方式下载至本地，方便随时随地查阅文件。批量下载文件夹或多个文件时，系统自动将其打包下载至本地，用户可在本地解压并查看文件。 约束与限制 除下载单个文件外，批量下载皆为打包下载。 批量最多能下载700个文件(夹)，打包前总文件(夹)大小不超过4GB。
门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。 ：通知消息，管理员能查看系统消息、管理消息。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门和退出登录操作入口。 组织管理 图2 组织管理操作界面
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
消息通知 用户能收到来自移交提醒的系统消息，以及团队消息、分享消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开
间的资源和成员管理权限，权限由系统管理员、部门管理员或群组管理员设置。 表1 KooDrive系统角色 角色名称 角色说明 角色类型 系统管理员 系统管理员，除不能查看非本人名下的个人空间下的文件以外，其他KooDrive所有的资源均能操作。 系统角色 部门管理员 部门管理员，拥
间的资源和成员管理权限，权限由系统管理员、部门管理员或群组管理员设置。 表1 KooDrive系统角色 角色名称 角色说明 角色类型 系统管理员 系统管理员，除不能查看非本人名下的个人空间下的文件以外，其他KooDrive所有的资源均能操作。 系统角色 部门管理员 部门管理员，拥
复制时，如果复制的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对复制的文件(夹)以补充时间戳后缀的方式重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法复制成功。 转发时，如果转发的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对转发的文件(夹)重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法转发。
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
云空间用户组与成员管理 云空间同一用户组最多可以添加多少个成员？ 云空间是否支持将自己作为成员加入用户组？ 云空间一个用户最多可以添加多少个用户组？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？
rive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 单击左侧导航“回收站”，系统默认进入个人回收站页面。 恢复个人回收站文件(夹)。 恢复单个文件(夹)。 在个人回收站页面，鼠标移至待恢复文件(夹)所在行，单击“恢复”
<>|:"*?/\特殊字符，名称不能为.或..，不超过250个字符。 重命名时，如果重命名的文件(夹)与目标文件夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通
中国-香港 组织管理 用户管理 在组织管理页面，系统管理员可以管理所有部门的用户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 用户管理 空间管理 在空间管理界面，系统管理员和部门管理员可以为未分配空间的部门或个人
常见问题 云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 云空间是否支持批量上传和下载文件？ 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 为什么云空间下载文件时快时慢？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
进入文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“压缩包”过滤出压缩包文件。 单击待预览压缩包文件的文件名，系统自动生成压缩包预览页面，用户可以看到压缩包内的全部文件。 压缩文件时设置了加密密码和对文件目录进行加密，则需要输入加密密码才能预览压缩包内文件目录。
KooDrive提供Web化的服务管理平台，租户可以通过管理控制台方式访问，用户可以通过Web和API方式访问。 API方式 如果用户需要将KooDrive服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问KooDrive，具体操作和描述请参考KooDrive服务的《API参考》。 控制台方式 其他相关操作
空间文件列表。 进入团队具体部门空间列表页： 在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队，选择团队单击进入团队空间文件列表页。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员和普通用户只能看到自己所属部门的团队。 在文件(夹)列表上方选择“新建 > 文件夹”。文件(
详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 查看团队空间文件详情。 在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队。选择团队单击进入团队空间文件列表页。系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员和普通用户只能看到自己所属部门的团队。 查看文件详情有以下两种方法。 方法一：鼠标悬浮至待查
勾选一个或多个用户，单击“修改权限”按钮。对于单一用户可以单击个人用户的编辑按钮。 单击“权限模板”选择已在权限模板中添加的自定义模板或系统预制模板，此外，也可以单击“自定义”来重新设定权限类型。完成设置后，单击“确定”。 如果想了解关于权限类型的信息，可以单击界面右上角的“权限说明”查看详情。
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