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图2 应用商店 在搜索框中搜索需要下载的软件进行下载。 父主题： 桌面使用问题
哪些软件禁止升级？ 请勿自行升级操作系统内核，否则容易导致系统运行缓慢或系统运行异常。 父主题： 操作系统问题
哪些软件禁止卸载？ UOS操作系统 禁止卸载下列软件，否则可能会导致系统运行异常。 更换桌面图形界面软件 samba和winbind组件 Windows操作系统 禁止卸载以下软件。
分发软件信息至镜像实例 功能介绍 分发应用软件信息至镜像实例，管理员可以按需下载并安装应用软件。 目前只支持来自云应用仓库的软件信息。 只允许对状态为 实例正常运行、镜像任务结束 的实例分发软件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。
如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。
准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。
查询最近一次分发软件信息列表 功能介绍 查询最近一次分发软件信息列表，返回ID列表，不包含具体信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件 用于安装用户桌面的操作系统。 请根据所需获取对应的操作系统版本。
准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。
准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。
上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表”中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。
（可选）根据需要选择是否进行全盘加密。 单击“下一步”。 自定义安装：创建私有镜像时设置的系统盘小于50G时，必须选择自定义安装。 ARM架构，必须先创建一个efi分区和根分区后才能安装。 x86架构，必须先创建一个efi分区、根分区和/boot分区后才能安装。
上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表” 中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。
上传到OBS桶的外部镜像文件必须是非加密状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 将鼠标移至左上角的，选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。
安装7zip解压缩软件 进入软件包存储路径“C:\software”，找到7-Zip压缩软件安装包，并解压安装。
（可选）安装应用软件 进入软件包存储路径“C:\software”，根据实际需求，安装应用软件。 安装应用软件时，安全类软件（杀毒软件、安全卫士、防火墙等）可能会与微软的封装工具产生冲突，导致创建的桌面显示蓝屏或黑屏，或桌面创建失败。
执行以下命令，获取软件的Hash值。 certutil -hashfile {软件包本地目录}/{软件包名} sha256 {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。例如：C:\Users {软件包名}：请根据实际下载软件包名进行替换。
与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。
安全办公：通过加密远程访问、隔离用户资源和网络以及外设安全管控，实现了数据访问的高安全性。 父主题： 管理员常见问题
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