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计费说明 本章节主要介绍华为云aPaaS上云与实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式等等。 计费项 服务L4Offering 子服务L4.5 SKU内容 量纲 单价 aPaaS上云与实施 aPaaS平台上云与实施 aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 次 161,280 aPaaS平台对接服务(每20实例)
aPaaS确定性运维的服务优势? 运维成本低:aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力,为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥
云会议支持订阅服务的服务优势? 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云会议支持订阅服务团队,具备运营推广、媒体下沉部署规划、运维、二次开发集成等各方面的专家,每位专家均有大量的交付经验,已帮助众多客户解决各类场景问题并提升云会议使用体验。 丰富的行业经验 基于政府、国企、金融、
提供现场服务吗? 行业AI辅助运营服务支持现场交付或远程交付2种方式。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持变更? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 由于行业AI辅助运营服务需要根据客户实际情况进行定制化服务,因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
云会议支持订阅服务可以提供哪些服务? 云会议支持订阅服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 数据库确定性运维服务中的数据库接入服务为一次性计费模式,根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 除数据库接入服务之外,其余服务规格属于包周期计费模式,按月度和年度进行交付。 父主题: 关于服务交付
WeLink直播保障服务的有效期是多长? WeLink直播保障服务提供从直播前期的筹备彩排、现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看设置、数据等材料交付,该直播结束后交付即结束。 父主题: 关于服务咨询
远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术支持服务包含六个权益项:官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 父主题: 关于服务咨询
Workspace运维服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中及服务后不支持退款。 父主题: 关于服务交付
运维技术支持服务支持现场服务吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 行业AI辅助运营服务提供服务的工作时间为正常工作日(5*8小时),交付服务中如需沟通,可支持线下直接沟通(如邮件等方式)。 父主题: 关于服务交付
WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 数据库确定性运维服务中的数据库接入服务、自建数据库托管服务(5*8小时)、云数据库托管服务(5*8小时),在星期一到星期五,提供5天8小时服务,法定节假日除外。 数据库确定性运维服务中的自建数据库托管服务(7*24小时)、云数据库托管服务(7*24小时),提供7天24小时服务。
服务有没有购买使用次数限制? 数据库确定性运维服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
什么是云灾备咨询服务? 华为云灾备咨询服务,为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点,开展灾备规划设计、架构设计,给出灾备建设的发展方向和建议,帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题: 关于服务咨询
Landing Zone设计与实施服务的服务内容和服务场景? 华为云Landing Zone服务提供设计与实施的中规模、大规模、超大规模3种场景类型,同时还提供高阶场景,如:数据边界管理服务,云财务治理服务,运维管理服务。服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。