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关于服务购买 服务如何下单? 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务? 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置? 购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,是否有次数限制? 父主题:
关于服务咨询 什么是确定性运维支持服务? 远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术服务优势是什么? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 行业AI辅助运营服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
大数据优化与提升服务通过结合华为自身丰富的理论知识和实践经验,引入数字化科技技术,帮助企业规划构建数据治理体系和数据治理平台,内容包括数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、数据安全规范诊断与设计以及主数据管理体系诊断与设计。 父主题: 关于服务咨询
户的诉求。提供专属服务经理和支持群、培训赋能(大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持;大客户线下支持服务支持)、云桌面运维和管理、需求优先闭环管理、月度使用报告等服务。 父主题: 关于服务咨询
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? WeLink直播保障服务怎么收费? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景,包括: 防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及
提供现场服务吗? 服务类型 交付方式说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 该服务为纯线上服务,不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务,按次收费,每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维,不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持(标准版)
服务是否支持变更? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? WeLink直播保障服务为线下服务,提供现场交付。 父主题: 关于服务交付
1个对外集成API的配置与实施 客户无法自行完成系统部署、数据迁移及系统配置的落地实施 系统部署场景建议选择1-4项组合 数据迁移场景建议选择5-8项组合 与IPDCenter同构的数据系统的存量数据迁移可以选择一套5-8组合方案 与IPDCenter异构的数据系统的存量数据迁移需评估后再确定,可能需要多套5-8组合方案
什么是WeLink运营支撑服务? 从运营方法、最佳实践、人与组织等方向切入,以指导、培训、赋能、推广等方式提升客户运营团队运营能力,助力客户高效使用WeLink,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? WeLink直播保障服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? Workspace运维服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? aPaaS确定性运维为线下服务,服务专家提供现场交付。 父主题: 关于服务交付
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库确定性运维服务
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? aPaaS确定性运维在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题