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允许通过远程桌面服务登录 检查用户的用户组属性。 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。
图1 本地资源 服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入“rdpclip
允许通过远程桌面服务登录 检查用户的用户组属性。 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。
NT\CurrentVersion\NetworkList\Signatures\Unmanaged 图1 注册表 操作步骤（按需计费） 批量变更规格 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待变更的弹性云服务器实例，单击列表上方的“更多 >
网络信息：私有IP地址、弹性公网IP、VPC、子网、安全组等信息。 磁盘信息：磁盘数量、磁盘属性、磁盘容量等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页左上角，单击“导出”，导出列表。
资源释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的弹性云服务器到期后，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。 资源被释放了，可否恢复？/退订错了可以找回吗？ 实例被删除，无法恢复。 退订资源前请一定要仔细确认资源信息。如果退订错了建议重新购买使用。
资源释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 怎样续费？ 包年/包月方式购买的弹性云服务器到期后，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。 资源被释放了，可否恢复？/退订错了可以找回吗？ 实例被删除，无法恢复。 退订资源前请一定要仔细确认资源信息。如果退订错了建议重新购买使用。
netstat -ano |findstr ：3389 图2 检查3389端口 如图2所示，3389端口被占用，进程PID为4。 打开任务管理器，查看PID为4的进程为System系统进程。 通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行，执行以下HTTP命令进一步查看。
前先使用密钥文件解析登录密码。密钥文件解析密码请参考获取Windows弹性云服务器的密码。 登录Windows弹性云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 获取弹性云服务器密码。 VNC方式登录弹性云服务器时
已经是包年/包月计费模式，无需处理。 前提条件 云服务器计费模式为“按需计费”。 云服务器状态为“运行中”或“关机”。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页，选中目标云服务器。 单击“操作”列下的“更多
服务授权 若用户无Security Administrator权限，页面将提示“请添加Security Administrator管理员”，可以联系管理员（具有admin权限的用户）为该用户添加Security Administrator权限后重试。 图2 无权限 授权方式为： 创
判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。 在管理控制台查看云服务器所在子网是否启用了DHCP。 图1 DHCP 弹性云服务器需绑定弹性公网IP。 查看安全组出方向规则，需确保80端口“出方向”和“入方向”均放通。
实例，以节约您的使用成本。释放步骤如下： 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待删除的竞享实例弹性云服务器。 单击弹性云服务器列表页上方的“删除”或操作中的“删除”按钮。 系统盘与实例一起创建，一起释放，但云平台不会主动删除数据盘、网络带宽、弹性公网IP，需要
享实例”。 购买竞享实例需选择“保障周期”和“保障周期数量”。保障周期是购买竞享实例的最小单位时间，保障周期不同价格不同。在保障周期内由云平台中断竞享实例，当前周期不计费。在保障周期内用户删除竞享实例，当前周期按使用时长计费。 计费规则 请认真阅读竞价计费模式的计费规则，详情请参
的资源，然后将其一一删除。具体操作如下： 登录管理控制台，在顶部菜单栏中选择“费用 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 选择“流水和明细账单 > 明细账单”，在如下图所示位置单击鼠标左键，复制资源ID。 图1 复制资源ID 登录管理控制台，选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。
完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查
打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDP-Tcp”
创建快照。 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在实例列表页面找到异常的实例，单击该异常实例的实例名称，进入该异常实例的详情页面。 在实例详情页面，单击“云硬盘”页签。 在“云硬盘”页面中，单击“创建快照”。 图1 创建快照 在ECS管理控制台左侧导航栏，选择“云硬盘
详细操作，请参见Windows ECS登录方式概述。 在云服务器桌面，右键单击左下方的开始图标，然后单击“磁盘管理”。 在“磁盘管理”页面，找到待转换分区的数据盘（以磁盘 1为例）。 图1 磁盘管理 右键单击一个简单卷，在弹出菜单中选择“删除卷”。 图2 删除卷 如果删除卷失败，可能是您的EC
ECS故障 针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？ 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？
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