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怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块
认证测试须知 认证测试包含的功能测试、性能测试、安全测试、可靠性测试、集成测试已上架用例模板，请根据产品实际选择并编辑后使用，使用操作请参见设计测试用例文档。 认证测试基于“解决方案工作台”操作完成，点击解决方案工作台访问链接访问，建议使用Chrome浏览器访问。解决方案工作台是一个支撑伙伴快速进行解决方案构建和验证的自助化工具平台
鼠标不按住放在图元上，图元的四周会出现连线锚点，选中锚点按住鼠标左键移动可以连线到其他图元。 双击功能节点或者审核节点图元可以编辑图元名称。 点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。
运维事件中心介绍 基于解决方案工作台运维事件中心，提供一站式运维数字化平台，包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服务维度统一接入
项目验收管理 项目验收人员（本最佳实践中设置为实施开发工程师“解决方案工作台Trial_TE”负责）设计项目验收用例并对验收过程中的问题进行管理。如，本项目中在需求分析时要求交付的需求类型为：数据平台、数据治理、交付件，即，针对这三个交付需求，可分别进行验收用例设计和执行，验证是否满足项目交付需求
什么是解决方案工作台 企业在向数字化转型过程中缺乏一个平台承载数字化转型的落地活动，会面临诸多挑战，如： 方案设计——大量设计经验和知识仅部分架构师掌握，方案设计门槛高；伙伴和一线难以设计出高质量方案架构，方案不可落地； 方案验证——全手工线下设计、执行用例、编写报告，验证效率低；
SLA管理 即运维效率管理，用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”，点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义
点击“列表”页下的【新建】按钮，在基本配置界面选择L3业务对象，选择类别、类别名称、表名称、表英文名称、表类型、支持建表添加其他配置、描述。其中，类别用于在图形化界面展示对应实体名称背景颜色，可在配置管理界面配置，参考类别管理。
认证测试须知 华为云沃土云创认证测试内容与要求 本文档包含沃土云创认证测试场景，测试内容包含功能测试、集成测试，认证测试总体要求见下表。 表1 测试项 测试要求 功能测试 1）抽测用例必须与功能清单对应，要求100%覆盖2级功能清单 2）抽测用例需要有详细的操作步骤说明 3）抽测用例需要有主场景的端到端场景测试用例
认证测试须知 伙伴Lead解决方案的设计与测试由伙伴主导完成，伙伴需确保方案设计与测试结果能够满足业务需求和商用发布要求。伙伴lead解决方案通常包含联营商品、通用商品、联合销售商品。 认证测试基于“解决方案工作台”操作完成，点击平台解决方案工作台访问链接访问，建议使用Chrome
提交构建申请 伙伴需要使用主账号在开发者空间进行构建申请，https://developer.huaweicloud.com/console/app/build，登录后点击创建构建的【立即申请】 图1 申请构建 按钮进入到申请界面，填写必填信息 图2 构建申请信息 填写完成后，点击
数据实施质量检查 实施质量检查包含数据实例实施过程中的工具，旨在帮助客户在进行数据治理过程中，能够更好地监控实施过程中的质量，包含数据模型设计、源系统和SDI层数据一致性检测、数据平台检测、脚本规范检测、DataArts Studio命名规范检测和作业监控。 表1 实施质量检查功能介绍
方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 可能的原因： 其他平台（如卖家中心、伙伴中心）同步生成的方案不允许修改名称。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题： 方案管理
用户管理 企业管理员角色对本企业用户进行管理，包括添加，编辑、移除，检索等。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 用户添加 进入运营中心-用户管理主界面 图1 运营中心-用户管理 点击左上角“添加按钮”，勾选待添加用户后点击“下一步”按钮 图2 用户管理-添加用户 配置该用户的平台角色后后
应用场景 解决方案工作台通过设计中心、验证中心、运营中心、交付中心、运维事件中心、解决方案加速场六大中心支持六大应用场景。 方案设计 用户在解决方案工作台设计中心可快速完成场景方案的技术架构设计和信息架构设计。设计中心预置方案设计流程管理、方案架构智能推荐、自动化部署架构设计等特性极大加速了架构设计的效率并提升了架构设计的质量
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户，
执行性能压测用例在调试过程中，提示”在处理您的请求的时候出现了错误，如果继续出现，请联系平台技术支持”。 可能的原因： 调试过程中，多个接口总共的思考时间总和不能超过30s，否则可能出现调试中断，请检查思考时间。如果还是不能解决请联系我们。 父主题： 验证中心
用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户
与其他云服务的关系 IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限，详细介绍请参考IAM介绍。 解决方案工作台使用华为云的IAM用户体系。 CodeArts
ETL Mapping ETL Mapping用到了数据治理中心DataArts Studio，它是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。解决方案工作台集成DataArts Studio，支持将方案设计中“ETL映射设计”部分形成的
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