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平台不放音,直接强制结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务异常放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定
1:A呼叫其他用户。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32)
AX模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自
0:其他用户呼叫A。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32)
1:A呼叫B。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32)
1:A呼叫B。 2:异常场景(如无绑定数据等)。 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-128) 隐私保护通话应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32)
导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系,即确认需要解除的号码是否属于该应用。 请检查URL中携带的X号码是否已将+号转义为%2B,例如:%2B86138****0021。 请检查请求携带的参数是否完整: AXB模式解绑接口,
是否正确、携带的隐私号码或用户号码格式是否正确。 携带的subscriptionId或号码参数是否和携带的app_key有绑定关系,即需要解除/查询的绑定关系是否属于该应用。 若调用接口时携带了用户号码和隐私号码参数,请确认携带的这些号码是否有绑定关系。 该绑定关系是否已解绑或未绑定成功。
默认放音文件可以在哪里试听呢? 进入隐私保护通话控制台总览页面,点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”,或“应用管理”页右上角的“放音文件”,进入放音文件管理页。 选择您想试听的默认放音文件,点击右侧“下载”即可下载该文件试听。 父主题: 放音问题
t does not exist.”如何处理? 出现该错误码可能有以下两个原因: 调用接口时指定的X号码(privateNum)可能不是该应用已申请的隐私号码,请确认privateNum参数的填写是否正确。 调用接口时填写的X号码(privateNum)格式不正确,请根据接口文档修改号码格式后再次尝试。
接通后主动挂机 522 语音端口不足 7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 主显号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7005 主叫黑名单管控 7100 应用信息不存在 7101 应用未申请隐私号码资源 7102 服务内部出错 7103 主叫号码信息不存在
查询已设置的AXE绑定关系信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AXE模式呼叫事件通知接口 隐私保护通话平台向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收呼叫事件通知,客户添加应用时需设置呼
(登录控制台-->应用管理,点击应用右侧“号码池”查看)。 是-->建议调用绑定接口时携带areaMatchMode参数,并将参数取值设置为1或修改areaCode的值为有空闲号码的城市码。 否-->请申请新的号码资源。 若以上原因排除后依然提示该错误码,请检查您是否重复提交了绑
下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开,并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 号码相关问题
0:严格匹配,应用下无对应areaCode的号码时,号码分配失败。 1:非严格匹配,应用下无对应areaCode的号码时,会优先选择该应用下与areaCode对应区域同省份的号码,若也没有同省份的号码,则从该应用下全部X号码中随机选择。 如果调用接口指定了城市码,应用下还有可用号码
如何下载录音文件? 客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服
件通知,向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址/X号码状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2
呼叫未接通会产生话单吗? 呼叫未接通也会产生话单,只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址,呼叫产生了相应的事件(呼叫,振铃,应答等),就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。 如果接收的话单中没有呼叫接通时间,可能是该通呼叫没有接通被叫,可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q85
载地址,调用接口时填写的“fileName”和“recordDomain”需从话单中获取。 隐私保护通话平台会将呼叫状态和话单推送到您添加应用时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中,请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口,可以使用http或https。
若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理? 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 AXYB模式中,A和B