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PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息
加/重新启用。 问答添加成功后，可对问答进行编辑、启用/停用、移动或者删除操作。 技能配置 技能最典型的应用场景是跳转到企业自有应用。系统预置几种技能，如会议直播，知识，应用等，如需自建技能，需购买小微旗舰版或尊享版。 技能配置的步骤如下： 进入管理后台，单击“智能 > 对话 >
修改消息状态 功能介绍 该接口用于修改文本卡片消息，应用卡片消息的消息状态。 接口约束 认证方式： access_token，请参考获取access_token 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URL POST https://open.welink.huaweicloud
消息撤回 功能介绍 该接口用于撤回公众号消息。 仅支持文本卡片消息接口，应用卡片消息接口 ，图片消息接口，图文消息接口四个接口的消息撤回。 接口约束 认证方式： access_token，请参考获取access_token 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URL
IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。
操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格
审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商店下载链接保持一致，在“云尊享应用信息”页面点击“下载应用”，即可查看企业内应用商店下载链接。 正式发布应用之后，所有短信模板将以审核通过之后的新模板为准。 父主题： 功能使用
传>特权设置，管理员可针对白名单成员配置以下特权：音视频文件下载分享、图片文件下载分享、文档下载分享、压缩文件下载分享、文本复制粘贴到外部应用等。 父主题： 数据密盾
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPresence应用连接硬终端（TE系列），通过硬终端实现PC桌面共享。 其他参会的会议终端（硬终端、PC软终端、手机软终端）都可以接收到共享。 手机资料共享 手机安装AirPresence应用后（在华为或苹果等应用市场下载），手机连接TE设备的WiFi热
进行设计后替换，主题色可修改，应用菜单栏图标支持 修改排序 不可修改 可定制 企业专属APP 提供多端尊享企业APP定制，包括Android、Windows 1）尊享APP不上架应用市场，提供企业内应用商店下载站点，进行企业内部分发 2）尊享APP定制需要遵循《WeLink品牌定制说明》规范和定义
是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”，请检查：ACS地址、用户
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题： 配置故障
添加员工 添加企业员工帐号，用于登录及使用WeLink应用。 批量添加员工帐号 在“通讯录”的下拉菜单中选择“成员管理”。 单击“导入/导出员工”，在“导入员工”界面，单击“下载模板”，下载WeLink提供的人员信息模板。 按照模板表格里的“填写须知”，填写企业下所有人员信息，单
之后，点击“打卡时间>上下班时间>新建全局班次”，把班次的信息按照要求填写完成，保存即可。 PC端：考勤管理后台可以新建考勤班次，进入考勤应用，点击“班次管理>新增班次”，按照实际情况填写相关信息，完成后提交即可。 父主题： 考勤
基于用户画像、应用数据、用户个人需求和习惯进行智能推荐，避免信息冗余造成负担，打造舒适的事件处理体验。 轻应用构建 企业内IT通过轻应用构建平台创建自建应用，实现特定业务场景下的业务需求。 看板可实现数据的汇聚及可视化展示。 应用管理 提供订阅应用和自建应用，支持查看应用详情和对应用进行分组管理。
业，创建任务并进行任务协作，使用圆桌的智能推荐和智能搜索功能，添加并使用圆桌应用模板、创建团队等操作。 进阶能力 圆桌提供“轻应用构建”平台，您可以通过进阶能力学习如何在“轻应用构建”平台中搭建零代码应用，掌握单个或多个表单设计，及多个表单之间的信息流转能力。 父主题： 圆桌快速入门
批量导出历史会议记录：在个人会议管理平台，可以批量导出历史会议记录。 新增业务模块： 用户可以查看待办、审批，会议日程卡片；使用各类企业应用，访问应用中心，便捷处理各类办公类事务。 云空间集成： 云空间集成PC客户端，不需要再跳转浏览器。支持超大文件传输、批量上传下载、秒传、断点续传等特性，体验更流畅。
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后，重新打开WeLink客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 会议
为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPC100。若低于该版本，请参升级版本。 父主题： 配置故障
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