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文件路径错误（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "Remove-Item : A positional parameter cannot be found that accepts argument 'est\r\n1'.”。 原因分析 删除文件任务步
解压文件 该步骤用于在主机上将压缩文件从主机上的一个路径解压到另外一个目录下，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
获取扩展点失败，怎样处理？ 问题现象 部署应用时获取扩展点失败，将提示以下信息： “Failed to get endpoint information. null” “Failed to obtain the service endpoint. Check whether it
文件路径使用了中文冒号（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "del : Cannot find path 'C:\\Users\\Administrator\\c：\\test001' because it does not \r\nexist.”。 原因分析
r日志信息显示Dockerfile文件中命令执行错误，并打印出了Docker build命令执行日志。 原因分析 Dockerfile文件中的用户等信息错误，或build过程中命令执行错误。 处理方法 根据日志提示信息修改Dockerfile文件中的内容，确保文件中所有信息正确，命令可正常部署。
URL接口不存在 问题现象 日志信息提示"msg":"Failed to access,please make sure that the service is properly started."。 原因分析 URL的path路径配置存在错误。 处理方法 本地使用Xshell工具登录本次实施部署的机器。
执行shell脚本 该步骤可以实现在环境下的主机中执行shell脚本，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
执行PowerShell命令 在Windows机器上执行文本框中输入的PowerShell命令，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
输入的路径没有权限 问题现象 日志提示如下信息： "msg": "There was an issue creating /usr/local/python3.6.7 as requested: [Errno 13] Permission denied: '***'", "path":
输入的路径没有权限 问题现象 日志提示如下信息： "msg": "There was an issue creating /usr/local/python3.6.7 as requested: [Errno 13] Permission denied: '***'", "path":
Ansible应用部署失败 问题现象 部署Ansible步骤，日志提示部署失败，关键信息为“Download file error”。 原因分析 由于下载到的playbook压缩包过大，或者压缩包中文件过多（文件数超过1024个）。 处理办法 重新构建playbook包，保证pl
Ansible步骤关于copy模块的报错 问题现象 部署Ansible步骤，选择自定义的playbook文件部署报错，日志如下图所示。 原因分析 根据日志信息，原因是使用copy模块或者template模块时，src目录为绝对目录。 处理办法 使用copy或template模块时，将src目录改为相对路径，且目录中不能包含“
执行PowerShell脚本 在Windows机器上执行指定路径的PowerShell脚本，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。 docker: command
原生命令Compress-Archive打包时包含反斜杠“\” 问题现象 日志信息提示“appears to use backslashes as path separators…”。 原因分析 使用powershell原生命令，或者使用编译构建“Msbuild构建”步骤打包时，
start、restart、stop、rm命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的start、restart、stop、rm命令时，日志信息提示“...No such container...”。 原因分析 页面填写的容器不存在。 处理方法 确认页面输入的容器名称或者id是否正确，重新输入并部署。
调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在其他原因。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。 需通过登录部署机器手动启动或查看日志信息等方式定位服务问题。 父主题： 启动/停止Go服务
执行shell命令 该步骤可以实现在环境下的主机中执行shell命令，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下：
失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。 需通过登录部署机器手动启动或查看日志信息等方式定位服务问题。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
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