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分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 请用华为账号登录华为云,然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联,完成华为云账号身份验证。关联成功后,即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题: 登录
如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
约主体变更后如何开票? 回答:可以开票,由华为软件开票。 举例:签约主体变更前已下单消费100元,一直未开票,可开票金额为100元。签约主体变更后,这笔消费可以继续申请开票,开票主体为华为软件。 场景三: 问题:签约主体变更后,对原签约主体订单进行退订,退款部分如何开票? 回答:
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
如何绑定华为云账号的邮箱? 如果您未绑定过邮箱,可参照如下步骤绑定邮箱: 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”,跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题: 注册
接收不到验证码如何处理? 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时,需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码,请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误,在可以登录的情况下,在基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”修改手机号码。
如何通过企业证件认证变更为企业账号 个人账号通过企业证件认证方式变更为企业账号,需要您提供相关企业信息,审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰,放大后可看清。
被其他华为云账号占用,华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱则显示为“业务邮件地址”并保持为空。 您可以单击这里查看如何修改华为云业务邮件地址。 父主题: 基本概念
银行对公账户认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理? 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致,建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外,您还可以使用企业证件认证,点此查看。 父主题: 银行对公转账认证
华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 可以变更。您可以进入基本信息页面,修改华为云账号名。具体操作步骤,请参见如何修改华为云账号名。 父主题: 登录
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗? 华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响,即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题: 概念及影响
如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号 个人账号通过银行对公账户认证方式变更为企业账号,需要您提供一个公司的对公银行账号,华为云会向此账号里转入随机金额,您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。
、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通并关联”,成功开通华为云后方可关联成功。 父主题: 如何申请关联合作伙伴
华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 进入登录页面,输入用户名和密码,单击“登录”。 父主题: 如何申请关联合作伙伴
实名认证成功后,注销银行卡会影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 概念及影响
个人账号如何变更 个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型,总体流程如下: 变更为其他个人账号,点此查看。 变更为企业账号,点此查看。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系:
注册 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)