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运维用户提交工单申请或者触发命令工单后，工单流转到系统指定的审批人处。审批人可在“消息中心”收到工单审批提醒，此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单，包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型： 内置手机令牌：微信小程序手机令牌，手机令牌配置详情请参见配置手机令牌登录。
变更规格前后的注意事项 变更规格前 用户必须在变更规格前备份数据，因变更规格有失败风险，以防因变更规格失败而影响使用，备份说明请参见版本升级，如何备份云堡垒机系统中数据？。 若需变更规格到专业版，变更规格前请确保当前软件版本在3.2.16.0及以上，否则变更规格后的增强功能不生效。若软件版本在3
管理命令集 为简化添加大量命令的繁琐操作，可查询并添加常见命令参数，包括Linux主机和网络设备常见命令参数。 本小节主要介绍如何新建关联命令集、查看命令集、修改命令集、删除命令集、批量导入命令集。 前提条件 已获取“命令控制策略”模块操作权限。 新建命令集 登录堡垒机系统。 选择“策略
为系统用户分配相同大小的个人网盘空间。 详情请参见如何设置个人网盘空间大小？ 不支持查询个人网盘已使用内存大小。 不支持设置定期清理，用户仅能通过手动删除文件来清理空间。 更多关于“主机网盘”的使用说明，请参见通过Web运维，如何上传/下载文件？ 父主题： 文件传输类
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
操作管理 获取堡垒机实例列表 获取堡垒机实例状态信息 启动堡垒机实例 关闭堡垒机实例 重启堡垒机实例 升级堡垒机实例 IAM用户登录堡垒机实例console 重置堡垒机实例admin密码 重置堡垒机实例admin登录方式 获取运维链接 删除故障云堡垒机实例 变更堡垒机实例 回退升级的堡垒机实例
生命周期管理 创建堡垒机实例 父主题： API说明
网络管理 堡垒机实例绑定弹性公网IP 堡垒机实例解绑弹性公网IP 修改堡垒机实例安全组 切换堡垒机虚拟私有云 父主题： API说明
系统用户、资源及策略配置 系统用户类 资源添加类 系统策略类 系统配置类
故障排除 登录系统故障 登录资源故障 运维故障 SSO运维故障
多因子认证配置 配置手机短信登录 配置手机令牌登录 配置USBKey登录 配置动态令牌登录 配置邮箱认证登录 父主题： 认证配置
消息中心 管理消息列表 新建系统公告 父主题： 实例基本信息管理
用户及资源账户管理 登录用户、角色及资源账户概述 新建登录用户并绑定角色 用户管理 用户角色管理 用户组管理 创建资源账户并绑定资源 资源账户管理 资源账户组管理
用户管理 管理用户基本信息 加入用户组 启停用户 删除用户 配置用户登录限制 重置用户登录密码 导出用户信息 父主题： 用户及资源账户管理
用户角色管理 创建用户角色 删除角色 查询和修改角色信息 父主题： 用户及资源账户管理
纳管资源 资源纳管概述 纳管主机或数据库资源 纳管应用资源 云服务管理（通过堡垒机纳管容器资源） 资源标签管理 资源系统类型管理
主机资源运维 查看主机运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录资源进行运维 通过SSH客户端登录资源进行运维 通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过SSO单点客户端登录和运维数据库资源 批量登录主机进行运维 文件传输 协同分享 开启RDP强制登录 父主题： 资源运维
运维审计 实时会话 历史会话 系统日志 运维报表 系统报表
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