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退票? 如果发票丢失了,怎么办? 是否支持开电子发票? 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 顾问销售类子客户如何开票? 服务商如何为子客户开票? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票抬头变更需要怎么操作? 父主题: 解决方案提供商伙伴
如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制? 从统一身份认证创建一个IAM子账号,子账号就只能进控制台不能进伙伴中心。 父主题: 其他
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账,伙伴可以退回金额,退款账户信息请查看这里。 父主题: 商业信息认证
如何提交云软件/先进云软件方案认证? 登录伙伴中心,导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”; 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
此参数不携带、携带空时不参与过滤;携带值为空串、null参与过滤。 说明: 资源ID是指开通资源以后,云服务针对该资源分配的标志,譬如云主机ECS的server_id。 order_id 否 String 最大长度:64 订单号。 查询指定订单下的资源。 此参数不携带、携带为空时
项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些? 项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 项目交付延期如何处理? 参与人员及工作量是否可以更改? 父主题: 交付能力提升支持
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价,需要查看每个月的对账单,查看对账单的分成。 父主题: 折扣与优惠券
政府补贴类伙伴 如何成为政府补贴类伙伴 客户业务 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券
提交机会点前须知 伙伴想创建商机(PO),应该如何操作? 如何确认提交的机会点是否有效? 机会点重复处理原则? 机会点/PO验证时效? 机会点/PO验证通过后是否还可以更新? 伙伴提交商机(PO)时需要注意什么? 伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO时需要指定代表处吗? 无法关
合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
伙伴通过API创建子客户账号时未设置手机号码,后续如何绑定? 如果伙伴通过API创建子客户时未设置客户的手机号码,后续可以通过以下两种方式绑定: 伙伴通过API创建子客户账号时设置并记住了密码,此时客户可以通过该密码登录华为云官网,在“账号中心 > 基本信息”中设置手机号码。 伙
合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以在伙伴中心发起取消与子客户关联关系的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 伙伴可自行解绑证书,然后再将证书绑定账号B。 父主题: 项目专员
如何确认提交的机会点是否有效? 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效: 无明确的客户联系人和联系方式; 无明确的预算和项目时间; 无增量收入; “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求; 父主题: 共享给华为(PO)
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
申请HCCDA考试券时,为什么没有地方填写uniportal账号? HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 伙伴权益中HCIA-Cloud Service考试券、HCIP-Cloud Service Solutions Architect考试券如何获取? 父主题: 伙伴权益申请
参数说明请参见下表。 表1 路径参数 参数 是否必选 取值范围 描述 domain_id 是 最大长度:64 客户账号ID。获取方法请参见如何获取客户的customer_id/domain_id。 order_id 是 最大长度:64 订单ID。 订购包年/包月产品时系统会生成一个订单ID。
总经销商伙伴 什么是华为云总经销商(华为云一级经销商)? 总经销商伙伴账号可以注销吗 总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细? 如何订阅文件? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单?
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取,云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度,需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的