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到期与欠费 解决方案工作台为包周期计费,在购买的解决方案工作台套餐包到期后,如果没有按时续费,云服务平台会提供一定的保留期。保留期的具体时长和处理规则请参见资源停止服务或逾期释放说明。如果保留期结束时您仍未续费,解决方案工作台空间中的数据将被删除且无法恢复。
图24 验收报告一键生成 运维事件管理 基于解决方案工作台运维事件中心,提供一站式运维数字化平台,包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。
认证测试基于“解决方案工作台”操作完成,点击平台解决方案工作台访问链接访问,建议使用Chrome浏览器访问。解决方案工作台是一个支撑伙伴快速进行解决方案构建和验证的自助化工具平台,更多关于解决方案工作台的介绍参考什么是解决方案工作台。
图8 获取解决方案工作台帮助 友情链接 展示和解决方案工作台有业务关联的其他平台链接,包含伙伴中心、卖家中心、开发者中心、解决方案实践中心、华为云市场等。 图9 获取解决方案工作台帮助
成长地图 | 华为云 解决方案工作台 解决方案工作台 (原Haydn)是一站式解决方案全生命周期管理平台,帮助用户在线化、协作式地完成解决方案设计、验证、交付和运维事件管理,加速企业数字化转型。
图12 删除工作空间 如需恢复,可联系平台运营管理员到回收站恢复。联系方法:参考获取帮助联系解决方案工作台客服-召唤人工客服。 空间快捷入口 通过空间快捷入口可以快速进入方案注册、方案设计、事件管理等页面,无需进入工作空间内再操作。 图13 空间快捷入口
如果您当前还没有“解决方案工作台”的账号,可以点击“认证前准备”,查看“解决方案工作台 平台注册”部分的内容。
关联CSBI:关联CSBI主数据平台的解决方案选择关联的CSBI,其它场景可忽略。 展示封面:上传方案的业务流程图,用于方案导出时展示(非必填项)。 方案描述:填写产品方案介绍,可参考示例文本维度填写。 方案附件:对方案补充说明的文件(非必填项)。
关联CSBI:关联CSBI主数据平台的解决方案选择关联的CSBI,其它场景可忽略。 展示封面:上传方案的业务流程图,用于方案导出时展示(非必填项)。 方案描述:填写产品方案介绍,可参考示例文本维度填写。 方案附件:对方案补充说明的文件(非必填项)。
SLA管理 即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”,点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办? 添加本企业用户时:仅支持添加已加入解决方案工作台的用户,
用例回收站 3 交付中心 报告一键生成 支持项目交付测试报告一键生成, - 4 运维事件中心 运维事件中心 一站式运维数字化平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。
关联CSBI 关联CSBI主数据平台的解决方案,基线方案需完成立项,并在此进行关联,其他类别的方案非必选;如果立项尚未完成,也可以在后续完成立项后,通过方案变更功能补充关联。 方案名称 自定义填写方案名称,如“智能装备行业解决方案”。如为联营商品,方案名称请填写商品名称。
图28 查看CDM集群作业 ETL Mapping 数据治理中心DataArts Studio是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。
使用解决方案工作台进行一站式运维 本文指导您使用解决方案工作台运维事件中心全流程,从创建运维工作空间到接收到系统上报的告警,实现自动触发事件并分派流转。 运维工作空间创建 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台