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  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单资源,不支持到期转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持到期转

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    若订单通过第三方在线支付(包括支付宝、微信、银行卡等),退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现,请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久? 。对于待审核订单,由于是人工审核,不能保证时效性。 若订单通过合作伙伴代付,退款大约1个工作日退还至合作伙伴华为云账户。 更多详细信息请参见退款资金流向。

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    5折,生效时间:2023/12/01)。系统选择已使用过且生效时间最近促销折扣(7.5折),与商务授权折扣(8折)进行比较,选择最优折扣:促销折扣(7.5折)。 若该资源历史订单有多个促销折扣且生效时间相同,选择最近一次订单中使用促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 示例:客户于2024/

  • 提现规则 - 费用中心

    操作。 企业多级管理子账户余额中划拨款不可以提现。 他人代充值时提现规则: 原路提现时,按原支付路径退还至原付款账户(例如充值支付人支付宝),不能更改收款账户。 银行卡提现时,提现时收款银行信息与实名认证信息保持一致,即提现到充值到款者银行账户中。 父主题: 提现

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司抬头开票,详

  • 为什么收支明细中会有调账金额? - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 合作伙伴子账户:调账金额一般为关联合作伙伴对您进行拨款,金额回收等操作产生。 后付费客户:华为云为您信用账户调整信用额度时产生。 父主题: 账单

  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 云市场产品可以退订吗? - 费用中心

    云市场产品可以退订吗? 不同类型云市场产品,有不同退订规则。云市场产品退订规则,请参见云市场退订管理规则。 父主题: 退订与退换货

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能原因如下: 您购买按需产品规格和资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品和资源包适用区域不一致。 您购买按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与资源包计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行计次操作。

  • 我购买了资源包,为什么还会产生费用? - 费用中心

    用户购买资源包使用完,后续使用导致产生费用。 用户购买资源包和按需产品规格不匹配。 您购买按需产品规格和资源包不匹配。 您购买按需产品不在资源包生失效范围内。 您购买按需产品和资源包适用区域不一致。 您购买按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买按需产品与

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    计费模式:代金券计费模式与您选购产品计费模式不匹配。如:计费类型为“按需”代金券不能用于购买包年包月产品,计费类型为“包月”代金券不能用于购买包年产品,计费类型为“包年包月”代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥:代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享,不可以与折扣券同享。

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    费操作页或导出续费清单查看资源续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长续费价格。 续费时长右上角标识表示该续费时长享受一定价格优惠,展开“优惠详情”可以

  • 切换签约主体后,账户余额会切换吗? - 费用中心

    切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票账户余额仍然保留在原签约主体账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体账户余额。 未开票账户余额会切换到新签约主体账户中。 父主题: 多签约主体

  • 哪些场景下可以申请退票? - 费用中心

    哪些场景下可以申请退票? 下列场景下客户可以申请退票: 已开具发票信息有误 想要对已开票订单进行退订 想要对已开票金额进行提现 其他 父主题: 申请发票类

  • 为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? - 费用中心

    为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 展示按需资源消费金额时,呈现是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现实际从账户扣费金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    用完、已失效。 页面默认展示为“可使用”状态代金券,如果您代金券不见了,可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券详细信息和使用记录。 父主题: 代金券

  • 费用中心 - 费用中心

    Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单退订和变更等服务,有助于更好了解您消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供一项用户服务,可帮助您收集华为云费用相关信息。 概述 最新动态 总览说明 03 使用 费

  • 管理线上合同 - 费用中心

    管理线上合同 线上申请电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买产品生成合同,合同支持包含订单状态为“已完成”包年/包月订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。

  • 释放资源 - 费用中心

    放或删除;若账号下某个资源因欠费或违规冻结,该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结,则该账号下所有资源不允许释放或删除;若账号下某个资源因违规被公安冻结,则该资源不允许释放或删除。 绑定关系资源会随主资源释放一起被释放;挂载关系资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出历史账单信息不变。 按照主资源身份出账子资源,合同商务折扣仍按照子资源产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折扣为5折