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导入eBackup镜像模板时提示文件非法 现象描述 在本地安装eBackup，导入eBackup镜像模板时，提示如下信息：the following manifest file entry (line 1) is invalid: sha256 vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。
与其他云服务的关系 云备份与其他云服务的关系如图1所示。 图1 云备份与其他服务的关系示意图 云备份与其他服务的关系 表1 云备份与其他服务的关系 交互功能 相关服务 位置 云备份对弹性云服务器中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云服务器的云硬盘中，以便于在弹性云服务器
客户端类型 host_name String 客户端所在的主机名 host_nickname String 客户端所在的主机昵称 host_ip String 客户端所在主机的IP host_os String 客户端主机所在的操作系统 status String 客户端状态 last_active_time
描述 exclude_volumes 否 Array of strings 需要排除备份的卷id。仅在多盘备份特性中有效，排除不需要备份的磁盘。当虚拟机新绑定磁盘时，也能继续排除之前设置不用备份的卷。 表8 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 键。 key最大长度为36个字符。
Turbo备份章节完成创建备份副本操作。 配置文件系统相关数据。如图2所示。 图2 创建文件系统 要了解这些参数的详细说明，请参见《高性能弹性文件服务用户指南》里章节“创建文件系统”中“创建SFS Turbo文件系统”的表格“参数说明”的相关参数解释。 可以修改文件系统的类型，但只能进行同类型文件系统之间的修改。例如
客户端时间与UTC标准时间不一致导致文件备份失败 问题描述 在进行文件备份时，由于安装Agent的主机时间与UTC标准时间不一致，导致文件备份失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云服务器的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。
计算磁盘每日变化数据量时，删除、新增和修改的变化都需要包含在内。 建议您在按照上述公式完成估算后，可以根据实际业务情况进行调整。 如您仅需对部分文件进行备份，推荐使用文件备份功能，以达到减小备份空间和降低成本的目的。 典型案例 如某金融公司A拥有一台800GB的云服务器，已经使用200GB。
扇区(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗，删除文件时只在文件属性中创建删除标记，但是未对扇区里已写入的数据进行擦除，扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除，只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。
（可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 标签的设置说明如表1所示。 表1 标签说明 参数 说明 举例 键 输入标签的键，同一个备份标签的键不能重复。键可以自定义，也可
不会出现新备份覆盖旧备份的情况。 您可以通过扩容存储库、减少备份副本数量和迁移存储库资源三种方式，解决容量不足的问题。 扩容存储库 如果还需要保留产生的备份，可以选择扩容存储库，具体操作请参见扩容存储库。 减少备份副本数量 前往目标存储库，手动删除不需要的备份。 如果存储库绑定了备份策略
系统存在同名子文件夹时，仍强制使用该文件夹。 存在同名子文件夹时，是否追加写入。 勾选 如果存在同名子文件夹，则会在已存在的同名子文件夹追加写入eBackup的备份数据。 说明： 如果多套eBackup使用同一个备份子文件夹，则会导致管理数据备份不可用，建议多套eBackup的场景下，各自命名不同的子文件夹名称。
选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。 在非洲地区有业务的用户，可以选择“非洲-约翰内斯堡”区域。
使用云硬盘备份创建新的云硬盘，相关操作请参考使用备份创建新云硬盘。 将新创建的磁盘挂载至新的服务器，相关操作请参考挂载非共享云硬盘或挂载共享云硬盘。 登录云服务器，查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统，相关操作请参考使用备份创建新文件系统。 将文件系统挂载至云服务器。
例如某用户有100GB的云服务器，在华北-北京四购置400GB的云服务器备份存储库A，并将该云服务器绑定至存储库A中。则收取400GB的云服务器备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云服务器按需计费实例： 例如某用户有100GB的部署数据库的云服务器，在华北-北京四购置800GB的数据库
在eBackup创建存储单元界面，逐个检查参数是否填写正确。如有不正确，需要修改为正确的参数。其中AK/SK不能填写子账号的AK/SK，需要填写主账号的AK/SK。 eBackup的时间与实际时间偏差较大，导致响应失败。 解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。
多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当
立即配置：需要立即选择待绑定的文件系统。 暂不配置：当没有文件系统可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。 设置“备份容量”、“备份策略”、“企业项目”和“高级配置”。 参数 示例 说明 备份容量 100G 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。 此容量为绑定文件系统所需的总容量
购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类
修改grub和syslinux配置文件，增加内核启动参数，并将磁盘分区名改成“UUID=磁盘分区的UUID”。 检查“/etc/fstab”文件中的磁盘分区名并修改成“UUID=磁盘分区的UUID”。 删除VMware tools对应的服务。 Linux操作系统会复制自带的virtio前端驱动
收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 如您收到备份失败的短信或邮件，则说明某一区域的某个或多个存储库存在备份失败的情况。 短信和邮件发送会存在延时的情况，当日备份失败后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对存储库容量进行处理，并且确认存储库容量无异常，您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。
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