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流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称、
CDM作业 云数据迁移CDM，是一种高效、易用的数据集成服务。解决方案工作台集成CDM，支持批量生成CDM作业并在指定的CDM实例中运行。 前提：在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签，添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业
架构设计时有些图元搜索不到。 解决方案工作台方案管理和设计中心支持多底座差异化识别，将根据集成架构所适配的底座过滤对应的服务。如您需要其他类型的底座，请在新建方案和集成架构时选择您需要的底座。 如下图所示，HC&HCS底座下的应用中间件分组仅会加载在这两个底座上都支持的图元，因此HC
API自动化用例 API自动化测试为将请求直接发送到应用程序的后端或服务，并验证响应内容以确保按预期运行的同时收到响应。 新建API自动化用例 支持用例设计人新建API自动化用例。 新建入口：【API自动化】->【用例管理】->【新建】。 图1 新建API自动化用例 填写用例相关信息
安全自动化用例（旧版） 本章节适用于2023年03月01日之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的安全自动化用例。 解决方案工作台集成了漏洞扫描服务（Vulnerability Scan Service，简称VSS）进行网站、主机、二进制扫描，扫描成功后，提供扫描报告详情，用于查看漏洞明细
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新建集成配置
成员排班 用户组的owner可以对用户组进行排班，用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面，选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面，选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理
开始使用运维事件中心 图1 运维事件中心流程图 使用流程： 新建运维空间 使用运维事件中心，首先要创建运维空间，运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间，填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建，也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级，P1最为严重，依次递减。 P1级，客户整个核心业务受影响，譬如全部系统瘫痪，所有核心业务不可用等； P2级，客户部分核心业务受影响
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置，包括审批人、审批规则等，审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”，点击【新增变更审批配置】，新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目
SLA管理 即运维效率管理，用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”，点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义
安全自动化用例 解决方案工作台支持网站、主机、二进制扫描，扫描成功后，提供扫描报告详情，用于查看漏洞明细、修复建议等信息。安全自动化用例在需求创建完成后即可开始进行设计和执行。 新建指标参数 指标参数是衡量安全扫描结果是否通过的标准，包括漏洞数量统计、等保统计、安全配置等，本步骤在执行安全自动化用例执行前完成即可
ETL Mapping ETL Mapping用到了数据治理中心DataArts Studio，它是针对企业数字化运营诉求提供的具有数据全生命周期管理和智能数据管理能力的一站式治理运营平台。解决方案工作台集成DataArts Studio，支持将方案设计中“ETL映射设计”部分形成的
执行认证测试 伙伴测试工程师请参照解决方案工作台的测试用例步骤进行测试并将测试结果录入解决方案工作台，在提交报告审核之前闭环所有遗留问题。 执行手工测试用例 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间，点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”，执行测试用例。 图1 执行测试用例入口
首页 在解决方案工作台控制台-工作空间页面点击相应的运维空间名即可进入到运维空间首页。 入门操作流程 首页界面预置有入门操作流程，您可以点击【入门操作】按钮，在弹窗中查看显示每个流程的详情信息。 图1 运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览，包括：事件总览
安全自动化用例（新版） 本章节适用于2023年03月01日及之后在解决方案工作台上创建的需求&需求下的安全自动化用例。新版本安全自动化用例进行了体验增强，在3月1号及以后创建的需求，该需求下的安全自动化用例配置和执行均在解决方案工作台上进行。 解决方案工作台支持网站、主机、二进制扫描
事件流程编排 新建事件流程 进入空间的业务配置，选择【事件流程管理】->点击【新建】->填写事件流程名称->选择项目名称->填写事件流程描述（选填）->点击【确定】 图1 新建事件流程管理 流程设计 事件流程新建后设计需要的流程节点，后续事件处理根据此流程进行。 开始图元作为起始，
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名
工作空间 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离，只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间，并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。 创建工作空间 进入解决方案工作台控制台-页面，单击【新建】按钮。 图1 解决方案工作台首页 选择工作场景 表1
方案管理 参考工作空间章节创建了标准空间并把相关成员添加/邀请进入该空间后，属于该空间的架构师即可开始创建方案，开启方案设计之旅。方案分为方案注册、方案设计、方案审核、设计完成阶段。 方案注册：解决方案的草稿阶段，即方案尚未提交给设计责任人进行架构设计；注册方案时点击“保存”可进入此阶段
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