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安排调优专家对鲲鹏全栈调优进行宣讲。 基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试。 安排人员配合华为方进行性能摸底测试。 性能瓶颈定位 通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析,定位当前性能瓶颈。 华为责任 客户责任
业务相关迁移由客户进行,华为提供技术支持。 服务内容 服务项 服务描述 迁移评估 通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估 迁移规划设计 对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计
工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势? 华为云提供专业的服务团队,工业软件应用专家咨询团队成员涉及的行业包括电子信息、汽车、装备、家电等,有扎实的工业软件领域丰富的行业经验,能够给客户提供工业软件相关的咨询服务。专家团队能够帮助政府从产业视角分析区域工业软件产业的发展现状和水平
授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为责任 华为需明确此次迁移项目负责人。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户授权范围的相关操作,不得超出限定范围,操作须遵循客户信息安全管理要求。 验收标准 客户以官网确认或者书面签字(含电子件)作为验收合格依据。 项目完成
数字化办公咨询服务主要是对客户的数字化办公建设工作进行全面规划,帮助客户提升数字化办公治理能力:从规划、策略、建设路径、运营管理等方面推进数字化办公规划落地,降低信息化投资风险。 数字化办公咨询服务项目建议周期:调研与诊断2周、规划与设计4周、实施与验证3周(可选)。 服务内容 服务项 服务内容 调研与诊断
性能摸底测试:基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位:通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况,结合工具从应用软件、数据库、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析,定位当前性能瓶颈。 调优方案设计:
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需协助业务接入相关信息的调研(包括但不限于业务场景调研、设备接入情况调研、应用接入情况调研等信息)。 客户需协助在交付过程中的应用客户及其他需要协调事项。 责任分工矩阵 R是Responsibili
提前1个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户授权范围的相关操作,不得超出限定范围,操作须遵循客户信息安全管理要求。 服务流程 提交服务申请 -> 需求沟通确认3个工作日-> 服务订单确认 ->
客户须指派一位项目负责人协助华为顺利执行架构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为服务。 客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为提供鲲鹏全栈调优支持服务过程中,如客户提供的资料中涉及第三方组件,客户
交付件清单 验收交付件清单如下: 交付件 《xx项目XXX应用信息调研表》(可选) 《xx项目XXX解决方案性能摸底测试报告》 《xx项目XXX应用鲲鹏性能调优指南》 《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过,客户以签字盖章(含电子件)《xx项目XXX解决方案性能测试
工作任务 详细内容 预估人天 Manday是基于一套系统的评估(包括开发、测试、生产) 华为 客户BASIS 1 调研 客户上云信息收集 客户调研表 系统信息收集 上云需求调研 免费 负责 协助 2 评估 上云可行评估 Sizing评估 成本评估 安全、风险评估 2 负责 协助 3 方案设计
创新工坊 企业客户、产业园区及产业集群 确立数字转型战略、明确的信息化和智能化升级路径 导入创新方法论,依据企业现状,策划企业高质量发展的企业战略、建设方向与发展阶段。 绘制企业数字化转型的发展蓝图,开展中长期企业信息化发展与智能化升级的顶层规划,明确相关工作的建设内容及其建设路径。
服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。 图1 评价 在“服务评价”区域对各服务维度打星并填写反馈信息,单击“提交”。 服务维度包括:方案完善度、实施专业性、响应及时性。 图2 评价服务单 父主题: 我的服务单
车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化,全流程数据采集以及跨业务领域数据互通的规划设计。1个车间包括5条产线。 工厂调研诊断服务-基础版 评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状,输出
了解openGauss的历史发展 了解openGauss开源社区 学会如何部署openGauss数据库 掌握openGauss的基础使用,包括数据库的启停、状态查询、参数修改以及数据库SQL语法 掌握openGauss数据库的产品特性(行存、列存、AI4DB) 掌握openGauss数据库的产品特性(DB4AI)
华为得到用户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息。 提供因演练场景需要必要的授权,配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用集成目标、应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 客户必须提供部署应用(如云桥、WeConnector)的硬件资源、临时访问的信息(包括但不限于VPN、ip地址、用户名、口令等),并在华为方部署完毕后,主动取消或修改。
单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击右上角“新建服务请求”按钮,进入“服务请求”页面。 图1 新建服务请求 按照页面提示完成服务请求信息内容的填写。 图2 填写服务请求 勾选”我已经阅读并同意《隐私政策声明》,单击“提交”按钮。 弹出“确认提交服务请求”弹出框,单击“是”。
企业需要提前30天申请应用现代化服务,以便评估企业业务目标和服务时间计划性。 为企业提供应用现代化服务时,获得企业对架构设计文档、源代码等资料进行查看的授权才能履行服务内容 为企业提供应用现代化服务时,获得企业对研发进行工作安排,梳理架构、代码的授权才能履行服务内容 企业需要确保有发文机
保障日报 输出保障日报,包含每日发生的问题、资源使用情况等。 会后 保障总结 针对事前、事中各个阶段的工作内容进行项目回顾,汇总保障期间全过程信息,输出总结报告。 经验总结与分享 针对业务场景和保障方法进行总结,分析成功和不足,固化成功经验,改进不足,并进行分享和传递。 表2 一般会议场景内容说明