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Ansible应用部署失败 问题现象 部署Ansible步骤，日志提示部署失败，关键信息为“Download file error”。 原因分析 由于下载到的playbook压缩包过大，或者压缩包中文件过多（文件数超过1024个）。 处理办法 重新构建playbook包，保证pl
普通用户部署安装/卸载Docker服务报错 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，选择普通用户的主机，日志提示信息如下： fatal: [***.***.***.***: FAILED! ={"changed": false, "module_stderr":
输入的路径没有权限 问题现象 日志提示如下信息： "msg": "There was an issue creating /usr/local/python3.6.7 as requested: [Errno 13] Permission denied: '***'", "path":
输入的路径没有权限 问题现象 日志提示如下信息： "msg": "There was an issue creating /usr/local/python3.6.7 as requested: [Errno 13] Permission denied: '***'", "path":
执行PowerShell命令 在Windows机器上执行文本框中输入的PowerShell命令，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
原生命令Compress-Archive打包时包含反斜杠“\” 问题现象 日志信息提示“appears to use backslashes as path separators…”。 原因分析 使用powershell原生命令，或者使用编译构建“Msbuild构建”步骤打包时，
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。 docker: command
执行PowerShell脚本 在Windows机器上执行指定路径的PowerShell脚本，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。
安装JDK 添加该应用步骤可以在主机上安装JDK，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。
start、restart、stop、rm命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的start、restart、stop、rm命令时，日志信息提示“...No such container...”。 原因分析 页面填写的容器不存在。 处理方法 确认页面输入的容器名称或者id是否正确，重新输入并部署。
状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 result AppDetailInfo object 参数解释： 应用详情信息。 status String 参数解释： 请求成功失败状态。 取值范围： success: 成功 error: 失败 表4 AppDetailInfo
页面填写的参数没有指定后台运行。 处理方法 参数中添加-d，使启动命令在后台运行。 问题现象二 部署“执行Docker命令”步骤中的run命令时，日志信息提示“Unable to find image * locally”。 原因分析 页面填写的要运行的本地镜像不存在。 处理方法 确认页面输入镜像名称及标签正确，并重新运行。
为什么同样的应用在CentOS系统主机上部署成功但在Ubuntu系统主机上却失败？ 问题现象 日志信息报错如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于CentOS系统默认的sh是bash，而Ubuntu系统默认的sh是dash，dash与bash并不兼容。部署应用中，系统默认生成
一般产生在使用Ansible部署步骤，从制品仓库选择的playbook压缩文件中没有install.yml文件或者填写的 “入口执行文件路径”不存在时。 问题现象 日志信息提示入口文件错误，找不到文件。 原因分析 由于输入的入口文件路径不正确导致系统无法找到该入口文件，或者文件不存在导致。 处理方法 请核对入
应用部署超时，怎样处理？ 问题现象 应用部署失败，日志信息提示“任务执行超时，终止该任务。开始时间：******，结束时间：******”。 原因分析 单次部署应用的最大部署时长为30分钟，超过该时长则部署应用失败。 处理办法 当由于部署的步骤太多所导致的部署应用超时，建议将该应用拆分为多个应用依次进行部署。
文件MD5值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File MD5 different,packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的md5值不一致。 处理方法
文件SHA256值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File sha256 different, packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的sha256值不一致。
文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文
文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确
构建任务过多（More than 100 build files） 问题现象 下载文件时出现错误信息：“More than 100 build files”。 原因分析 选择源类型为“构建任务”时，构建任务产生的软件包数量过多（大于100），直接下载会导致部署应用出现超时的风险，
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