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客户端安装失败？ 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 搜索框搜services.msc，打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 解决方案有两个：
如何修改、删除考勤组？ 修改考勤组：如您需要对已有考勤组进行调整，在设置页面，选中您需要修改的考勤组，更新信息后保存即可。 删除考勤组：在设置页面，单击您需要删除的考勤组，进入到考勤组编辑页面，您只需要点击左下角“删除”按钮即可删除。 父主题： 考勤
服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期，商用客户有效期为服务后一年，试用客户有效期当前为申请试用后一年，疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态，需客户尽快转商。 父主题： 常见问题
邮箱协议错误，为什么无法删除？ 邮箱配置后无法删除，是由于该企业中已开户用户添加了该协议的邮箱，如需删除此协议，需删除已开户人员的邮箱信息，再进行删除。 删除邮箱协议的步骤：管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 删除。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件
如何进行人脸采集？ 进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】，完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时，请保持光线柔和明亮，表情自然，避免头发、帽子遮盖等情况，影响后续正常打卡。 父主题： 考勤
该消息。 拷贝IM消息到外部应用 管理员在管理后台将员工加入到安全沙箱白名单后，该员工在手机端可将文档、压缩文件、音视频和图片（只支持邮箱附件的音视频和图片，消息和云空间里暂不支持）等文件下载到本地，还可复制文本信息，并粘贴到其他应用。 云端存储IM消息 当前IM消息云端存储周期
如果993和143都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启IMAP协议，需要和客户邮箱管理员确认是否开启了IMAP协议。 如果993可以就说明，企业邮箱支持SSL安全通道加密；如果143可以就说明，企业邮箱通道未加密传输 填写【发送服务器地址】和【发送服务器端口】，点击【下一步】。 注：发送服务器地址，
概述 团队是针对跨职能协作的圆桌群组。在团队内，不同职能的成员可通过发送事件，完成信息的传递、作业的记录、成果的展示与沉淀。 圆桌提供的团队类型： 通用团队 圆桌通用型、标准化、结构化的团队团队。 父主题： 团队列表
体验，目前OPS配套ideaHub系列终端版版本由官网提供，目前建议至21.0.300.9版本，具体请切换到安卓系统，单击”设置”>”设备信息”中查看。 ideaHub系列包含ideaHub S/Pro/Enterprise/Board 65 86寸设备，安卓版本以官网http://support
删除个人看板 登录圆桌。 在左侧栏选择“看板”模块，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，选择“看板管理”。 在“已添加的看板”选择需删除的看板模板，单击“操作”列，看板模板会自动从“已添加的看板”和页面顶部导航栏消失。 删除团队内看板
在弹出的新窗口中点击“导出/更新成员”，再选择“导出通讯录”。 选择需要导出的部门，点击右下方的”确定”，导出一份员工信息存为文件A。将文件A拷贝一份存为文件B，然后在文件B中将”邮箱”这一栏的信息删除或修改为不是要删除的域名的邮箱。 在文件B内修改完毕后，将文件B导入到通讯录，此时通讯录的邮箱就全部清理或更改了。
企业并发告警：可设置开启和关闭，开启后可以实现并发使用到达说设置的阈值后，进行预警，可通过管理员助手和邮件发送告警信息发送给接收人； 阈值：按并发总数的百分比进行填写； 告警方式：可选择管理员助手，邮件通知两种方式接收告警信息； 接收人：可以手动选择接收人，如不设置接收人（为空），默认发送给WeLink租户全局管理员；
在进行语音会议或视频会议时，可同时进行文字聊天，方便与会成员互动交流。 会中没有打开聊天的时候，可以收到气泡提醒当前有新消息。 会中控制 会中新增安全按钮，可以一键进行安全相关的操作，包括入会控制和与会者权限控制。 会议进行中时，未开启视频的用户将显示姓名或自定义头像，会议体验更沉浸。 会议小窗模式
测试完成后，需要发布正式版应用或者直接发布正式版。 在“版本发布管理”界面，单击对应应用操作栏的“发布”。 在弹出的发布界面，选择“正式发布”。 确认提示信息，在版本发布管理页面可查看应用发布状态。 确认完成后，单击“已确认”，等待发布即可。 父主题： 功能使用
如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：
如何在教师大屏教室屏课件中添加云课件和教学系统？ 登录WeLink管理后台 ，选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理”，找到教室点击查看，点击云课信息，配置云课。 如何创建智慧教室激活码？ 登录WeLink管理后台 ，选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理 > 创建教室”，根据使用的资源
会议管理 > 会议 > 录制文件”来删除文件释放空间。 若保密通信购买资源小于已使用资源，商用订购时报错，需企业管理员在“企业管理后台 > 安全 > 保密通讯”删除绑定关系，释放资源。 父主题： 常见问题
流畅的文档分享功能，可将云盘文档直接分享给联系人及群组。还支持IM/邮件分享链接给小伙伴，让更多人享您所想。 更多保障 企业文件仅本企业员工可接收查看，保障企业的资料安全。 父主题： Windows端
点击日期后可以看到当日异常情况。 发起电子流 定位到有考勤异常的日期，点击“处理异常”，选择对应的申请内容，即可跳转到对应电子流，填写对应信息后提交即可。 父主题： 考勤
管理后台（地址：https://welink.huaweicloud.com/），点击会议-智慧大屏-云课管理，按界面提示内容配置云课资源信息（名称、图标、访问链接等），点击保存后，用户在IdeaRoom刷新后即可见。特别说明：目前与WeLink账号体系集成SSO（统一认证）的三
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