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客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需协助业务接入相关信息的调研(包括但不限于业务场景调研、设备接入情况调研、应用接入情况调研等信息)。 客户需协助在交付过程中的应用客户及其他需要协调事项。 责任分工矩阵 R是Responsibili
使用Workspace迁移支持服务获得的最终交付件是什么? 服务规格 交付件 Workspace迁移实施服务 – 小规模(100端) 《XX客户Workspace信息调研表》 《XX客户Workspace迁移方案》 《XX客户Workspace迁移验收报告》 《xx客户Workspace迁移支持服务过程问题处理清单》
交付件清单 验收交付件清单如下: 交付件 《xx项目XXX应用信息调研表》(可选) 《xx项目XXX解决方案性能摸底测试报告》 《xx项目XXX应用鲲鹏性能调优指南》 《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过,客户以签字盖章(含电子件)《xx项目XXX解决方案性能测试
车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化,全流程数据采集以及跨业务领域数据互通的规划设计。1个车间包括5条产线。 工厂调研诊断服务-基础版 评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状,输出
1、云转型现状调研与差距分析 2、云化成熟度评估(可选) 3、云战略与架构规划 4、云治理体系规划 5、云转型路径规划 云架构规划 1、云架构规划 2、云安全规划 3、云运维规划 4、云管理规划 5、云容灾规划 6、云架构实施路径规划 应用上云规划 1、应用现状分析 2、应用云化及现代化需求分析
华为得到用户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息。 提供因演练场景需要必要的授权,配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。 图1 评价 在“服务评价”区域对各服务维度打星并填写反馈信息,单击“提交”。 服务维度包括:方案完善度、实施专业性、响应及时性。 图2 评价服务单 父主题: 我的服务单
单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击右上角“新建服务请求”按钮,进入“服务请求”页面。 图1 新建服务请求 按照页面提示完成服务请求信息内容的填写。 图2 填写服务请求 勾选”我已经阅读并同意《隐私政策声明》,单击“提交”按钮。 弹出“确认提交服务请求”弹出框,单击“是”。
实施服务。 2024-04-10 第四十九次正式发布。 新增iDME实施与支持服务。 2024-03-29 第四十八次正式发布。 新增存储安全优化与提升服务。 2024-03-26 第四十七次正式发布。 新增ROMA咨询与规划服务、ROMA设计与实施服务、ROMA运维与管理服务。
保障日报 输出保障日报,包含每日发生的问题、资源使用情况等。 会后 保障总结 针对事前、事中各个阶段的工作内容进行项目回顾,汇总保障期间全过程信息,输出总结报告。 经验总结与分享 针对业务场景和保障方法进行总结,分析成功和不足,固化成功经验,改进不足,并进行分享和传递。 表2 一般会议场景内容说明
页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收
客户需要企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 3 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈,访谈信息整理,汇总现状、问题、痛点、诉求等,输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈,输出调研评估报告。 父主题: 关于服务咨询
客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 编号 服务阶段 信息内容 交付件 一线服务 后端支持 1 项目开始 传递客户线索 客户信息、项目背景
架构设计;业务子系统、模块之间的交互关系;应用系统规模和部署情况;开发测试环境规划等。调研内容还会包括客户微服务采用的开发框架、基础组件等信息。 业务子系统/模块设计样例: 模块之间的交互关系样例: 子系统之间的交互样例: 开发测试环境规划样例: 目标架构设计 根据调研情况,输出
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需提供准确的业务相关的信息,包括但不限于AI战略目标、项目目标及范围、关键业务相关信息。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support
流量。 面向智能制造行业的产业运营商、设计服务商、中央平台工厂、云盟工厂等(中等规模) 云工厂咨询与设计服务-资深顾问 收集和分析产业链的信息进行产业链调研及洞察,负责输出产业洞察报告,参与编写云工厂解决方案架构。 通过产业链中云盟企业的调研分析云盟企业的现状和痛点,参与编写在云
数字化转型“转什么”? 华为如何实现数字化转型? 华为对工业互联网的理解。 华为云工业互联网解决方案 “三链模型”看工业互联网、华为工业互联网平台、信息化解决方案、数字化解决方案、智能化解决方案。 工业互联网案例解析 华为云工业互联网案例解读。 分享与研讨 工业互联网对企业发展的启示or企业数字化转型实践研讨。
客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 企业软件研发能力诊断-园区版、企业软件研发能力诊断-基础版 以下为职责描述案例,可酌情修改;
客户需要企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈,访谈信息整理,汇总现状、问题、痛点、诉求等,输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈,输出调研评估报告。 前提条件 客户需要提前5个工作日申
如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。有关华为云的区域和终端节点的更多信息,请参阅地区和终端节点。 父主题: 关于服务咨询